Servicio Al Cliente - Monterrey, México - PAM Transport
Descripción
Vacante para la empresa PAM Transport en Monterrey, Nuevo León:
¿Eres una persona con gusto por el control, la organización, el servicio a cliente y la solución constante de problemáticas?
Tenemos una vacante para ti
¿Cuáles son las funciones principales?
Desarrollar relaciones sólidas y duraderas con los clientes asignados.
Comprender y abordar de manera proactiva cualquier área de preocupación relacionada con el transportista
Mantener el contacto diario con nuestros clientes, remitentes y destinatarios a través de varias plataformas de comunicación que incluyen teléfono, correo electrónico, sitios web y debates en video.
Revisiones diarias del libro de negocios de cada cliente, ingresos, cumplimiento de licitación para brindar detalles profundos del temperamento del cliente.
Comunicarse y trabajar con la planificación, el envío y la gestión para derivar soluciones para evitar posibles interrupciones del servicio.
¿Qué requisitos son importantes para el puesto?
Licenciatura en Relaciones Internacionales o a fin
Inglés intermedio - avanzado
Servicio al cliente
¿Qué experiência requerimos que tengas?
Experiência en operación terrestre, cruces, citas de entrega, cargas y seguimiento.
Experiência en servicio al cliente de al menos 1 año
¿Qué ofrecemos?
Sueldo de 23mil a 26mil mensuales menos impuestos
Prestaciones de Ley
Fondo de Ahorro
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Aguinaldo 20 días
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Logística / Transporte
Industria:
Transporte / Camiones / Ferrocarriles
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