Supervisor Líder - Tlalnepantla, México - Redes Sa De Cv

Descripción

Importante Empresa de Cobranza con grandes clientes como: Liverpool y SuburbiaBusca tu talento como: Supervisor Líder (matutino)
Objetivo del puesto:Asegurar el funcionamiento de la operación, cumpliendo los lineamientos de la organización a través de la generación de estrategias que permita alcanzar las metas de cobranza telefónica


Requisitos:

Experiência en el giro de la cobranzaConocimiento de objecionesManejo medio avanzado de ExcelLicenciatura terminada/truncaExperiência mínima de 6 meses en el cargoExperiência con personal a cargo
Funciones principales:Atención al cliente en llamadas conflictivasRevisión y registro de métricasConocimiento de Excel (medio avanzado)

Análisis de información y proyecciónManejo de personalCapacitación internaElaboración de plan de trabajo
Ofrecemos:
Prestaciones de Ley (aguinaldo, vacaciones conforme a la ley, prima vacacional, seguro social)

Sueldo base ($9,000)Bono por metas cumplidasOportunidad de crecimiento por categoríaZona a laborar:
Atizapán CentroTiempo completo: (turno vespertino 7:00 p.
M. a 4:00 p.
M.)

Descanso:
Rolado fines de semana (sábado o domingo)