Analista Op Gestion Y Seguimiento Hip - Xico, México - Grupo Financiero Banorte

Descripción

Ubicación:
MEXICO, Ciudad de México, MX

• Categoría: Administración
• ID de Requisicion: 108035
  Analista Op Gestión y Seguimiento Hip*(CMDX)
  En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto
:

Analizar, administrar y monitorear el proceso con el fin de mejorar los níveles de servicio de cara al cliente final.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos
dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

• Generar Indicadores, métricas, presentaciones, KPI ́s, reportes, bases de datos, dashboard, macros.
• Monitorear el cumplimiento de proveedores por medio de estadísticas preventivas.
• Documentar procesos.
• Elaboración de manuales operativos.
• Implementación y gestión del Sistema de CalidadRequisitos**:
• Formación profesional: Administración, Finanzas, Ingeniería en Procesos o afines
• Años de experiência:

1- Áreas de experiência: Operaciones, Áreas de Calidad- Conocimientos requeridos: Excel avanzado, mapeo de procesos, Sistema de calidad

• Idiomas:

Inglés medio

• Disponibilidad para viajar: N/A
• Disponibilidad para cambio de residencia: N/AEn Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades.

Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.