Líder de Soporte Técnico y Mantenimiento - Tijuana, México - TechPeople iShop - Mixup

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Empresa verificada
Tijuana, México

hace 3 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee


Descripción
TechPeople es una empresa líder en el sector de tecnologías de la información. Nos especializamos en brindar servicios de soporte técnico y reparación de equipos electrónicos de Apple.


Requisitos del puesto

  • Bachillerato completo.
  • Experiência mínima de 1 año en soporte técnico.
  • Conocimientos en reparación y mantenimiento de equipos de cómputo y celular.
  • Habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar en equipo.
  • Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
  • Disponibilidad para trabajar a tiempo completo.
  • Disponibilidad para rolar dos turnos en horario de centro comercial.
  • Disponibilidad para viajar (viáticos pagados).

Responsabilidades del puesto

  • Brindar soporte técnico a clientes, resolviendo problemas y respondiendo consultas en relación a equipos electrónicos.
  • Realizar reparaciones y mantenimiento preventivo de equipos.
  • Liderar al equipo de soporte técnico, asegurando la eficiencia y calidad del servicio.
  • Mantener actualizados los registros y reportes de atención al cliente.

Prestaciones y beneficios adicionales

  • Salario mensual base de $12,000
  • Bonos por desempeño y cumplimiento de objetivos.
  • Plan de seguro de vida.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
  • Capacitación continua en tecnologías de la información.
  • Comisiones por promoción de pólizas y servicios de soporte.
  • Prestaciones de Ley desde el primer día (seguro social, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional, prima dominical, infonavit, etc).
  • Prestaciones superiores (Vales de despensa, seguro de vida, caja de ahorro, comedor subsidiado, descuentos con grupo Carso).
  • Contratación directa por la empresa.
  • Capacitación pagada y cotizada al 100%

Jornada:

L-D Descanso rolado entre semana de 11 am a 8pm y de 12 pm a 9 am

Disponibilidad para rolar aperturas y cierres de la sucursal


Ubicación:


?Alameda Otay, Tijuana, Baja California.


¿Estás listo para integrarte al equipo de la manzanita?
Si estás interesado postúlate por este medio y en breve te contactaremos

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado


Sueldo:
$12, $15,000.00 al mes


Horario:

  • Incluye fines de semana
  • Rotativo
  • Turno de 8 horas

Prestaciones:

  • Apoyo para estudios
  • Aumentos salariales
  • Caja de ahorro
  • Descuento de empleados
  • Descuento de gimnasio
  • Descuentos y precios preferenciales
  • Opción a contrato indefinido
  • Programa de referidos
  • Seguro de gastos médicos
  • Seguro de gastos médicos
mayores

  • Seguro de la vista
  • Seguro de vida
  • Servicio de comedor con descuento
  • Uniformes gratuitos
  • Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

  • Bono de asistencia
  • Bono de productividad
  • Bono de puntualidad

Lugar de trabajo:
Empleo presencial

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