Hosstes-san Juan Leñero Mazatlán - México - Grupo 500 Noches

Grupo 500 Noches

Empresa verificada

México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Objetivo del Puesto:

Recibir a los comensales que lleguen al restaurante, asignándoles una mesa y explicando el concepto y menú del restaurante.

Encargado/a de dar a conocer las promociones y de dar cualquier información que requieran del restaurante.

Principales Funciones:

*Recepción a Comensales, dando la bienvenida al establecimiento, acompañándolos a su mesa y entregando el menú o la carta, presentando al mesero que se encargará de su servicio.

*Mantenerse atento/a a la satisfacción de los comensales a través del sondeo o "toque de mesas" e informar inmediatamente a su jefe inmediato para que en caso de presentarse quejas se tomen decisiones inmediatas.

*Atender los teléfonos de reservas (así como mantenerlos en buen estado y con batería) así como administrar los espacios para reservaciones y lista de espera durante la operación.

*Mantener la base de datos de los clientes actualizada para el envío anticipado de promoción de Tributos y días especiales.

*Generar reporte estadístico a partir de la información proporcionada por el cliente a través de la encuesta de seguimiento al personal para interpretación de la misma en la toma de decisiones gerenciales.

*Realizar visitas a clientes potenciales para entrega de información de promociones y publicidad.

*Participar en la limpieza general del área de trabajo, manteniendo la recepción en orden, limpia y con los materiales necesarios, así como las áreas comunes que le correspondan según el rol de limpieza General

Experiência mínima de 6 meses en puesto similar, facilidad de palabra, buena presentación e inglés nível medio.

Salary:
From $7,000.00 per month

Ability to commute/relocate: