Analista de Helpdesk - Toluca, México - DigiPro

DigiPro

Empresa verificada

Toluca, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

DigiPro, empresa líder en desarrollo de soluciones tecnológicas está en busca de un:
"Analista de Helpdesk".

Requisitos:

Experiência en Soporte Técnico 1er Nível
Técnico o Lic. en Ing. en Sistemas o afín

Conocimientos:

Detección de errores (Software)
Soporte 1er nível
Microsoft Teams
Manejo de Office
Outlook

Habilidades:

Trabajo en equipo
Comprometido
Resolución de problemas
Excelente comunicación

Actividades:

Generar tickets de las solicitudes reportadas por los clientes.
Dar seguimiento a la solución de tickets con áreas involucradas en el procedimiento.
Soporte y atención a clientes remota (1er Nível).
Atención telefónica a las llamadas del cliente.

Ventajas de formar parte de DIGIPRO:
Sueldo de $6,500 netos
Prestaciones de ley y superiores
Crecimiento profesional
Excelente ambiente laboral

Horario:
De Lunes a Domingo

Si estas interesado (a) en la vacante y cumples al 100% los requisitos, postúlate por este medio.

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$6,500.00 al mes

Horario: