Gerente de Hotel Boutique - Ciudad de México - Hotel boutique Mansión de Papilio

Hotel boutique Mansión de Papilio

Empresa verificada

Ciudad de México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Coordinar y monitorear los distintos departamentos del hotel.

Ingles
Ingles
Comunicarse y lidiar con clientes y empleados utilizando un lenguaje claro, profesional y respetuoso en todo momento, asegurando el buen funcionamiento del hotel.
Inspeccionar las habitaciones de manera esporádica para verificar que se estén cumpliendo con los estándares de servicio del hotel.
Interactuar con los huéspedes:
Darle la bienvenida personalmente a huéspedes o clientes V.I.P.
Escuchar las opiniones de los huéspedes para asegurar su satisfacción con los servicios brindados.
Anticipar y encargarse de las necesidades de los clientes.
Negociar el uso de las instalaciones del hotel con los clientes a fin de realizar convenciones, banquetes, fiestas y otros eventos sociales o corporativos.
Cerciorarse de que la información suministrada al cliente esté al día y sea precisa
Generar estrategias y planes de trabajo personalizados para cada departamento.
Establecer los horarios y rotaciones del personal del hotel.
Fomentar el trabajo en equipo para asegurar la mejor calidad de servicio y satisfacer las necesidades de los clientes.
Supervisar y hacer seguimiento del rendimiento del personal para garantizar su eficiencia.

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$10,000.00 al mes

Horario:

Gerente de Hotel Boutique