Client Advisor - Nuevo León - TAG Heuer

    TAG Heuer
    TAG Heuer Nuevo León

    hace 2 días

    Venta al por Menor
    Descripción

    Un asesor de ventas de TAG HEUER es…

    …un vendedor orientado a resultados que busca constantemente alcanzar sus metas mediante técnicas de venta y colaboración.

    / Desempeña un papel central en el punto de venta, incrementando las ventas de la boutique y alcanzando los objetivos, trabajando en sus propios KPI, ofreciendo siempre experiencias y servicios memorables en la tienda.

    / Apoya a sus compañeros y demás miembros del equipo en la boutique.

    / Siempre tiene en mente la omnicanalidad para garantizar la mejor experiencia del cliente (considerando todos los posibles puntos de contacto).

    / Propone nuevas ideas para impulsar las ventas (merchandising, eventos, gama de productos, etc.).

    …UN ESPECIALISTA EN DESARROLLO DE CLIENTES QUE APROVECHA TODOS LOS RECURSOS DISPONIBLES PARA CONSTRUIR CONEXIONES PERSONALES DURADERAS CON SUS CLIENTES

    / Representa el ADN de la marca TAG Heuer y actúa como un apasionado embajador de la marca dentro y fuera de la boutique, especialmente en eventos.

    / Alcanza los objetivos individuales de captación de clientes (número de contactos, citas, ventas derivadas de las citas, etc.) aprovechando todas las herramientas disponibles.

    / Garantiza la recopilación de datos relevantes de los clientes y los utiliza para dirigirse a ellos de forma personalizada y relevante, aprovechando todas las oportunidades para el crecimiento del negocio.

    / Comunica la historia y el ADN de la marca de forma inspiradora, así como las ventajas y los detalles técnicos para generar confianza y una relación a largo plazo.

    …UNA PARTICIPACIÓN ACTIVA EN LA EXCELENCIA OPERATIVA QUE RESPETA LOS PROCESOS DE RETAIL Y ADMINISTRATIVOS EN LA TIENDA

    / Contribuye a todos los procesos diarios bajo la supervisión de la gerencia de la boutique (inventario, caja, seguridad, apertura y cierre de tienda, etc.).

    / Aprovecha al máximo todas las herramientas (CEGID, Salesforce) y realiza la gestión de ventas.

    / Coordina las operaciones de postventa hasta la devolución del reloj.

    / Aplica rigurosamente todas las guías relacionadas con el aseo, la actitud y el visual merchandising (animación de escaparates, presentación de productos, catálogos, etc.).

    / Contribuye a un ambiente de trabajo positivo, inclusivo y de apoyo.

    / Contribuye al mantenimiento de la tienda.

    / Garantiza el cumplimiento de las políticas de control interno.

    HABILIDADES TÉCNICAS REQUERIDAS:

    / Conocimiento del entorno retail de lujo (mínimo 2 años de experiencia).

    / Conocimiento/pasión por los relojes, las nuevas tendencias en estilo de vida, las nuevas tecnologías y el deporte.

    / Dominio medio del idioma inglés preferentemente.

    / Habilidades de venta: atracción de clientes, presentación de productos, storytelling, upselling, engagement del producto, cierre de ventas, etc.

    / Comprensión de los KPI de ventas: tráfico, conversión, ventas en volumen y valor, precio de venta, mix de ventas.

    / Conocimiento de los KPI e intereses de los clientes.

    / Conocimiento de herramientas digitales.

    / Conocimiento/interés por el ADN, la historia y las colecciones de la marca.

    / Conocimiento de las herramientas de front-end y back-end.

    / Conocimiento de los procedimientos de retail (de marca).

    HABILIDADES INTERPERSONALES REQUERIDAS:

    / Mentalidad centrada en el cliente, enfocada en la captación de nuevos clientes y el crecimiento de la cartera activa, cultivando relaciones a largo plazo con ellos.

    / Mente abierta, excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.

    / Actitud enérgica, automotivada, orientada a la acción y a los resultados.

    / Proactividad, capaz de trabajar eficazmente en un entorno dinámico.

    / Adaptable a los cambios, flexible, capaz de aportar nuevas ideas y soluciones.

    / Espíritu de equipo, alta integridad y transparencia.

    / Capacidad para representar a la marca dentro y fuera de la tienda.

    / Excelentes habilidades de presentación.

    / Conocimientos digitales y aprendizaje rápido.

    Si estás interesad@, aplica por este medio.

    LHVM W&J

    Recruitment team

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    Brunello Cucinelli Nuevo León

    The role of Client Advisors at Brunello Cucinelli is to deliver a memorable experience to all guests and prospective customers. They are responsible for being ambassadors of the brand and furthering the Humanistic philosophy of Solomeo. · ...

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    Solo para miembros registrados Monterrey Metropolitan Area

    Louis Vuitton is seeking a highly motivated Client Advisor to create memorable experiences for clients. · ...

  • Client Advisor

    hace 1 mes

    Solo para miembros registrados Monterrey, Nuevo León

    Louis Vuitton seeks highly motivated Client Advisor with passion for creating memorable experiences for worldly clientele. · Be ambassador of Brand ensuring every Client is treated according to Louis Vuitton promise. · ...

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    hace 1 mes

    Solo para miembros registrados Monterrey, Nuevo León

    Brunello Cucinelli is an Italian house operating in the absolute luxury sector. · ...

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    hace 1 mes

    Solo para miembros registrados Monterrey, Nuevo León

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  • Client Advisor

    hace 1 mes

    Solo para miembros registrados Monterrey, N. L.

    ¿Te gustan las ventas, no le tienes miedo al teléfono y buscas ganar por resultados? · ResponsabilidadesContactar leads inbound en menos de 15 minutos Prospectar y calificar gerentes de planta y dueños de negocio (teléfono y WhatsApp)Identificar necesidades, presupuesto y nivel ...

  • Client Advisor Monterrey

    hace 1 semana

    Solo para miembros registrados Monterrey, Mexico

    Tu tarea principal será encarnar a Tiffany en cada interacción con los clientes utilizando tu propio estilo para hacer que su experiencia sea extraordinaria. · Mantendrás relaciones con los clientes y superarás objetivos comerciales mediante el desarrollo de relaciones clientelar ...

  • Client Advisor Monterrey

    hace 1 mes

    Solo para miembros registrados Monterrey De jornada completa

    The Client Advisor assumes responsibility for its development through the training, tools, and workshops that the company provides to give effective sales presentations and build long-term customer relationships. ...

  • Client Advisor Monterrey

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    Solo para miembros registrados Monterrey De jornada completa

    Tiffany & Co. busca un cliente asesor para encarnar la marca Tiffany en cada interacción con los clientes. · Profundizar las relaciones con clientes para fomentar lealtad y gasto a largo plazo. · ...

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    hace 1 mes

    Solo para miembros registrados Monterrey, Nuevo León

    As a Client Advisor at Cartier, you will achieve and exceed sales targets as directed by management and proactively develop your client portfolio. You will also ensure a unique client experience throughout all touch points. · ...

  • Virtual Client Travel Advisor

    hace 1 mes

    Solo para miembros registrados Monterrey, Nuevo León Trabajo a distancia

    As a Virtual Client Travel Advisor you will support clients throughout their travel journey—from planning through return—by offering guidance updates and reassurance. · ...

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    hace 1 mes

    Solo para miembros registrados Monterrey, Nuevo León

    The Client Advisor in Gucci is responsible to provide customers with top quality service by meeting their needs and expectations as well as to increase the brand loyalty by communicating as Gucci ambassador the philosophy and the culture of the Brand. · ...

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    hace 1 mes

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    The Client Advisor in Gucci is responsible to provide customers with top quality service by meeting their needs and expectations as well as to increase the brand loyalty by communicating as Gucci ambassador the philosophy and the culture of the Brand · The role mission is to give ...

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