Agente de Reservaciones - Tlahuac, México - BLUE ELEGANCE RESORTS SA DE CV
Descripción
_Asesor de Viajes - Call Center_
Descripción del Trabajo:
Únete a nuestro equipo como asesor de viajes en nuestro call center especializado en turismo Estamos buscando individuos apasionados por los viajes y con habilidades excepcionales para la atención al cliente.
Como asesor de viajes, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, ayudándolos a planificar y reservar sus viajes de ensueño.
Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y descuentos especiales en viajes para nuestros empleados.
Nuestras marcas hoteleras son categoria gran turismo y ofrecemos el 70% de descuento a nuestros clientes en servicios de hospedaje, renta de autos y cruceros.
Responsabilidades:
- Atender llamadas entrantes y salientes de clientes interesados en reservar viajes y agendar citas para poder atenderlos.
- Proporcionar información detallada sobre destinos, paquetes vacacionales y servicios de la agencia.
- Ayudar a los clientes a planificar itinerarios personalizados que se adapten a sus necesidades y preferencias.
- Procesar reservas, cambios y cancelaciones de manera eficiente y precisa.
- Resolver consultas y problemas de los clientes de manera oportuna y profesional.
Requisitos:
- Experiência previa en atención al cliente o ventas, preferiblemente en la industria de viajes o turismo.
(EXPERIENCIA NO NECESARIA):
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
(INGLES NO NECESARIO):
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Pasión por los viajes y disposición para aprender y mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y ofertas en la industria.
Lo que Ofrecemos:
- Salario competitivo y bonificaciones por desempeño
- Capacitación integral en la industria de viajes y oportunidades de desarrollo profesional.
- Crecimiento en área operativa y administrativa a los 2 meses
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Descuentos especiales en viajes para empleados y sus familias
- Prestaciones de ley
- Descuento en Universidades privadas y marcas aliadas
- Horario fijo NO rotativo
- Descanso fijo los días Domingos
- Horario de 9 am a 3 pm
Tipo de Empleo:
Medio Tiempo de lunes a Sábado de 9 am a 3 pm
Ubicación:
Ciudad de México, A 10 min de metro Hidalgo
Cómo Aplicar:
Por favor, envía tu CV o aplica directamente a través de Indeed para ponernos en contacto.
Tipo de puesto:
Medio tiempo, Por tiempo indeterminado
Sueldo:
$7, $10,000.00 al mes
Horas previstas: 36 por semana
Horario:
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno matutino
Prestaciones:
- Aumentos salariales
- Ayuda o servicio de transporte
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
Escolaridad:
- Bachillerato trunco o en curso (Deseable)
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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