Reparación de Computadoras Soporte Técnico - Tijuana, México - Enfoque Creativo

Enfoque Creativo

Empresa verificada

Tijuana, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV

Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de 90 sucursales en toda la República.

Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en
iShop Plaza Tijuana Río

Funciones:

Como Técnico evaluarás las necesidades del cliente cuando llegan a tienda y proporcionarás soluciones efectivas.
Mantienes el enfoque al cliente mientras resuelves temas técnicos y brindas diagnósticos de los productos Apple tanto en Hardware como Software.
Al ayudar a Apple a mantener relaciones fuertes con los clientes, te conviertes en una pieza clave de nuestro éxito.

Actividades adicionales:

Proporcionar soporte técnico a los usuarios de Apple y PC
Realizar el armado y desarmado de computadoras
Resolver problemas de hardware y software en los dispositivos de los clientes
Gestionar y solucionar conflictos de manera efectiva
Brindar un excelente servicio al cliente a través de diferentes canales de comunicación

Requisitos:

Conocimiento en armado y desarmado de computadoras
Experiência previa en soporte técnico y servicio al cliente
Conocimientos sólidos en hardware y software
Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y rápida
Excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos
Pasión por la tecnología y el servicio al cliente

Ofrecemos:

Salario Fijo de $10,016 + bono desde $2,100 y esquema de comisiones.
Vales de Despensa 10% adicional
Caja de ahorro (opcional) 3er mes de ingreso
Apoyo de comedor Sanborns (opcional)
Descuentos en grupo Carso (slim)
Descuentos Apple
Excelente ambiente laboral

Otros Beneficios:

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo
Entrenamiento constante en nuevas tecnologías y productos de Apple
Salario competitivo y beneficios adicionales

Si estás interesado en esta posición, por favor envíanos tu CV por este medio.

Esperamos recibir tu solicitudImportante Empresa del Ramo de tecnología y retail solicita Técnico de Soporte técnico a dispositivos de cómputo y telefonía:

Requisitos para el puesto:

Buscamos personas con experiência de 1 año en Soporte Técnico
Tener la preparatoria terminada (indispensable) (Informática, Ing. Sistemas computacionales comprobable).
Mantenimientos preventivos, correctivos, reparaciones a nível componente.

Zona a laborar:
TIJUANA PLAZA RÍO

Principales responsabilidades del puesto: