Soporte Técnico Senior - Guadalajara, México - Next Chamba Soporte en Capital Humano

Next Chamba Soporte en Capital Humano

Empresa verificada

Guadalajara, México

hace 6 días

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Vacante para la empresa Next Chamba Soporte en Capital Humano en Gobernador Curier -Guadalajara, Jalisco: Te invitamos a formar parte del equipo como Soporte tecnico Sr

Lugar de trabajo:
Col. La nogalera

Misión del puesto:

Atender los eventos y/o incidencias que se generen en la infraestructura de red de la compañía que afectan a los servicios ofrecidos a los clientes, para asegurar que se atiendan de manera oportuna los mismos.

Requisitos:

Se requiere disponibilidad de horario.

Licenciatura/ Ingeniería en Telecomunicaciones, Electrónica o Informática (Titulado)
Conocimientos avanzado en redes
Telecomunicaciones (Transporte, IP, Voz, Datos), Procesos

Actividades a desempeñar:

Conocer y operar eficientemente las herramientas disponibles para detección de Eventos en la red o las Incidencias.
Realizar las rutinas operativas y de mantenimiento utilizando los check list del monitoreo proactivo asignadas, para asegurar el funcionamiento de la infraestructura bajo los parámetros de operación establecidos.
Realizar diagnóstico inicial para determinar las causas de los Eventos o Incidencias que se presenten.
Reparar o dar solucion a eventos o incidencias.
Definir el establecimiento de la prioridad de los Eventos o Incidencias que se detecten

Ofrecemos:
Prestaciones superiores

Fondo de ahorro
Vales de despensa
Seguro de vida
Desarrollo laboral
Salario $19,300 Nominales

Nível de educación deseada:

Superior - titulado

Nível de experiência deseada:

Nível Medio

Función departamental:

Tecnología / Internet

Industria:

Redes de Computadoras / Networking

Habilidades:

- ingeniero ti
- soporte ti
- soporte it
- ingeniero it
- redes