Soporte Técnico Senior - Guadalajara, México - Next Chamba Soporte en Capital Humano

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee


Descripción

Vacante para la empresa Next Chamba Soporte en Capital Humano en Gobernador Curier -Guadalajara, Jalisco: Te invitamos a formar parte del equipo como Soporte tecnico Sr

Lugar de trabajo:
Col. La nogalera

Misión del puesto:

Atender los eventos y/o incidencias que se generen en la infraestructura de red de la compañía que afectan a los servicios ofrecidos a los clientes, para asegurar que se atiendan de manera oportuna los mismos.


Requisitos:

Se requiere disponibilidad de horario.

  • Licenciatura/ Ingeniería en Telecomunicaciones, Electrónica o Informática (Titulado)
  • Conocimientos avanzado en redes
  • Telecomunicaciones (Transporte, IP, Voz, Datos), Procesos

Actividades a desempeñar:

  • Conocer y operar eficientemente las herramientas disponibles para detección de Eventos en la red o las Incidencias.
  • Realizar las rutinas operativas y de mantenimiento utilizando los check list del monitoreo proactivo asignadas, para asegurar el funcionamiento de la infraestructura bajo los parámetros de operación establecidos.
  • Realizar diagnóstico inicial para determinar las causas de los Eventos o Incidencias que se presenten.
  • Reparar o dar solucion a eventos o incidencias.
  • Definir el establecimiento de la prioridad de los Eventos o Incidencias que se detecten

Ofrecemos:
Prestaciones superiores

  • Fondo de ahorro
  • Vales de despensa
  • Seguro de vida
  • Desarrollo laboral
  • Salario $19,300 Nominales

Nível de educación deseada:

Superior - titulado


Nível de experiência deseada:

Nível Medio


Función departamental:

Tecnología / Internet


Industria:

Redes de Computadoras / Networking


Habilidades:

- ingeniero ti
- soporte ti
- soporte it
- ingeniero it
- redes

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