Supervisor Logístico - Guadalajara, México - BDB LOGISTICS

BDB LOGISTICS

Empresa verificada

Guadalajara, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Se requiere Supervisor (Dispatcher) para empresa de giro logístico y entrega de paqueterías.

Actividades

Coordinar y supervisar las actividades de la flota de última milla a su cargo.
Garantizar que las unidades, los activos y las formas de comunicación se usen de manera eficaz.
Utilizar herramientas de TI para optimizar los procedimientos operativos.
Entrevistar, capacitar y coordinar personal de logística (P. ej., conductores) en función de las disponibilidades y requerimientos de la organización.
Notificar al departamento de RRHH sobre bajas y ausencias de personal. (Apoyo a las bajas voluntarias y/o necesarias del personal)
Capacitación e integración al personal de nuevo ingreso (onboarding)
Reportar pre nomina semanal
Envío de asignaciones semanales
Resguardo y envío de documentación del personal a su cargo.
Organizar el abastecimiento de combustible de unidades y equipos para garantizar que se satisfagan las necesidades del cliente.
Reportar en tiempo y forma al encargado de mantenimiento, sobre incidencias en las unidades apegándose al proceso definido.
Planificar y realizar el correcto despacho y seguimiento de las rutas asignadas de acuerdo con los requisitos de los clientes.
Notificar y ejecutar planes de acción sobre unidades canceladas y no show que puedan presentarse durante la operación en sus estaciones asignadas.
Llevar registros de las incidencias (P. ej., ausencias, PNR, etc), e información relevante de su operación.
Ayudar a resolver problemas de entrega y apoyar a los conductores asignados a su estación cuando sea requerido.
Realizar seguimiento de las devoluciones de las rutas de entrega.
Generar reportes y análisis para evaluar el rendimiento de la entrega y hacer sugerencias de mejora.
Mantener una buena relación con los clientes asignados y proporcionar un excelente servicio al cliente.
Mantener buena comunicación con el cliente interno (monitoreo, mantenimiento etc.)
Mantener la métrica solicitada por cliente arriba o igual a 99.5% de DS (las mediciones se realizarán en dos periodos de L
V y fines de semana 98.5%