Asesor Telefónico - Zapopan, México - NISSAN LAS FUENTES
Descripción
En Nissan fomentamos el crecimiento de nuestros colaboradores ofreciendo capacitaciones y actualizaciones sobre los servicios que ofrecemos y promovemos el talento interno dando oportunidad a futuros lideres, es por ello que te estamos bucandopostúlate para el puesto de:
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Asesor Telefónico_
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Funciones:_
- Atender llamadas entrantes para resolver dudas y/o generar Citas con un APV a Piso de Ventas.
- Atender los diversos canales de prospección de acuerdo con los requerimientos de diseño del BDC.
- Atender cualquier duda o comentario que tenga el Cliente a través de llamada telefónica, whatsapp o correo electrónico.
- Dar seguimiento con el APV y con los clientes para concretar las citas, verificar citas y dar seguimiento al proceso de ventas Registrar Status de leads: Citas concretadas en el módulo del sistema CRM y en el tablero de control BDC (citas concretadas, citas no asistidas, seguimiento a no vendidos, etc.)
- Reportar sus actividades e indicadores de acuerdo lo establecido con su Coordinador de BDC o Gerente.
- Revisar constantemente las ofertas comerciales de productos y financiera para proporcionar información fidedigna al cliente
- Garantizar el seguimiento oportuno de los procesos y tiempos de contacto, etc.
Requisitos:_
- De 18 a 40 años
- Escolaridad Bachillerato
- 6 meses en atención al cliente
- Manejo de paqueteria office
Beneficios:_
- Sueldo Base + atractivo esquema de comisiones
- Prestaciones de Ley
- Capacitacion certificada por la marca
- Excelente ambiente laboral
Tipo de puesto:
Por tiempo indeterminado
Salario:
$6, $12,000.00 al mes
Horario:
- Turno matutino
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