Hostess - Merida, México - HRIntelligence

HRIntelligence

Empresa verificada

Merida, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

FAVOR DE ESTAR DADOS DE ALTA EN EL SAT, TENER CONTRASEÑA, Y ASI PODER TENER UNA CONTRATACIÓN INMEDIATA.

ACTIVIDADES A REALIZAR:
Dar la bienvenida de forma amable y profesional a los clientes.

En caso de que no haya mesas disponibles, invitar a los clientes al área de espera, de conformidad con las políticas y servicios que ofrezca el establecimiento.

Acompañar a los consumidores a su mesa.

Facilitar los menús y las cartas de vinos y bebidas a los clientes

Informar a los comensales sobre los platillos especiales que no se incluyen en el menú.

Asegurarse que la mesa satisfaga las necesidades de los clientes como ofrecer una silla pediátrica si están acompañados por bebés pequeños

Inspeccionar minuciosamente las áreas de comedor para garantizar que siempre estén limpias y bien ordenadas.

Servir de enlace entre el personal de la cocina, los meseros y los clientes.

Informar al área administrativa y al chef con respecto a las quejas, observaciones, sugerencias y elogios que manifiesten los clientes

Hablar con los huéspedes para comprobar que estén satisfechos con el servicio y los alimentos.

Detectar problemas y aspectos que requieren mejorarse y sugerir ideas innovadoras para solucionarlos.

Mantener el área de recepción bien organizado.

Conducirse de forma amable en todo momento.

Entablar una comunicación honesta, abierta y apropiada con los huéspedes.

Conservar un compromiso con la cortesía y hospitalidad de excelencia.

Llevar un registro preciso de las reservaciones y listas de espera.

Despedirse de los clientes y agradecer su preferencia al salir del restaurante.

Gestionar los pedidos para llevar, si el restaurante ofrece este tipo de servicio.

Explicar con claridad a los clientes los detalles de su cuenta.

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$7,000.00 al mes

Horario: