Servicio A Clientes Logistica - Naucalpan de Juárez, México - Intermerk

Descripción

INTERMERKEmpresa 100 Mexicana con más de 40 años de experiencia en el giro de Almacenamiento y Distribución, solicitaSERVICIO AL CLIENTERequisitosEDAD IndistintoSEXO IndistintoESCOLARIDAD Lic.

Áreas Administrativas, TituladoEXPERENCIA al menos 3 de experiencia.
UBICACION Naucalpan Lomas VerdesEXPERIENCIA Y HABILIDADES ESPECIFICASExperiencia específicamente en soporte a clientes del giro logístico.
Seguimiento preciso y oportuno a clientes por telefono, correo o chats.
Identificar las necesidades del cliente y ayudar a los clientes a utilizar funciones específicas.
Analizar e informar sobre el mal funcionamiento del producto por ejemplo, probando diferentes escenarios o haciéndose pasar por usuarios.
Actualice nuestras bases de datos internas con información sobre problemas técnicos y discusiones útiles con los clientes.
Supervise las quejas de los clientes o sugerencias y comuníquese para brindar asistencia.
Comparta solicitudes de funciones y soluciones alternativas eficaces con los miembros del equipo.
Informar a los clientes sobre nuevas características y funcionalidades.
Haga un seguimiento con los clientes para asegurarse de que se resuelvan sus problemas técnicos.
Reúna los comentarios de los clientes y compártalos con nuestros equipos de productos, ventas y marketing.
Ingresar nuevos clientes yo Servicios.
Coordinar y reservar citas.
Atender consultas de balances o estados de cuenta.
Dar información sobre horarios de atención y disponibilidad de productos o servicios.
OFRECEMOSSueldo competitivo 20000 a 25000Prestaciones de LeyBono anual por resultados 15 díasInteresados postularse por este medio.

Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Servicio a Clientes para el sector de Atencion a clientes en la empresa Intermerk de Naucalpan de Juárez.

Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.