Atención A Clientes - Xico, México - Se Transaccionales

Descripción

Objetivo del puesto:
Atención personalizada a clientes.

Actividades; Promover y asesorar a los clientes sobre la contratación de los productos y servicios a través de nuestros canales digitales.

Atención y/o Servicio telefónica/correo a clientes y resolución de incidencias. Seguimiento a tickets de reportes de clientes, proceso, gestión de reclamaciones y solicitudes por teléfono o correos. Excelente capacidad de análisis y resolución de problemas. Archivar y mantener registro de quejas recibidas.


Requisitos:

Excelente actitud de Servicio Facilidad de palabra Dominio PC ProactivoHorario de Lunes a viernes 9:00am a 6:00pm (con disponibilidad de realizar Homeoffice los sábados si se necesitara)

Tipo de puesto:
Tiempo completoSalario: A partir de $12,000.00 al mesHorario: Lunes a viernesEducación: Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo:
Empleo presencial