Encargado de Recepción en Hotel Boutique San - San Miguel de Allende, México - Erro Corporativo

Erro Corporativo
Erro Corporativo
Empresa verificada
San Miguel de Allende, México

hace 2 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción

Brindar atención integral y personalizada del huésped de manera oportuna y eficaz, garantizando siempre cumplir con las más altas expectativas de los clientes.


  • Ofrecer Atención y asesoramiento hiperpersonalizados a cada visitante garantizando el cumplimiento estricto de las políticas y procedimientos de operación del Hotel
  • Implementar métodos de seguimiento a las solicitudes de los huéspedes, para garantizar que se ofrezca el más alto nível de resultados en el servicio.
  • Check In / Check Out
  • Atender las reclamaciones dando una respuesta oportuna y efectiva.
  • Coordinación de entrega de amenidades
  • Manejo de accidentes y emergencias
  • Promover Ventas / Up-Sellings de hospedaje, alimentos y bebidas y experiências
  • Coordinación con otros departamentos

INDISPENSABLE:

  • Manejo de OTA'S
  • Manejo de PMS (Deseable Cloudbeds)
  • Inglés conversacional, se realizará prueba de idioma
  • Experiência en puesto similar

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por contrato

Duración del contrato: 3 meses


Salario:
$13, $14,000.00 al mes


Horario:

  • Rotativo
  • Turno de 10 horas

Prestaciones:

  • Opción a contrato indefinido
  • Servicio de comedor
  • Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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