Supervisor de Turno - Aguascalientes, México - Domino's Pizza

Domino's Pizza

Empresa verificada

Aguascalientes, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Descripción del Puesto:

El Supervisor de Turno en Domino's Pizza México es responsable de garantizar la eficiente operación del restaurante durante su turno.

Supervisa al equipo de trabajo, garantizando la calidad del servicio y el cumplimiento de los estándares de la marca. Además, se encarga de administrar los recursos disponibles y velar por la satisfacción del cliente.

Responsabilidades:

1.

Supervisión del Personal:
Dirigir y motivar al equipo durante el turno para alcanzar los objetivos de ventas y servicio al cliente. Asignar tareas y proporcionar retroalimentación para asegurar un desempeño óptimo.

2.

Cumplimiento de Estándares:

Asegurarse de que se sigan los procedimientos operativos estándar de Domino's Pizza, incluyendo la preparación de alimentos, el servicio al cliente y la limpieza del restaurante.

3.

Control de Inventarios:
Administrar adecuadamente los ingredientes y materiales para garantizar un flujo de trabajo eficiente y evitar faltantes o desperdicios.

4.

Atención al Cliente:

Resolver cualquier problema o queja de los clientes de manera rápida y eficaz, manteniendo altos níveles de satisfacción del cliente.

5.

Apertura y Cierre del Local:

Responsable de abrir y cerrar el restaurante, asegurándose de que todas las actividades relacionadas con la operación se realicen de acuerdo con los procedimientos establecidos.

6.

Cumplimiento de Normas de Seguridad e Higiene:

Garantizar que se cumplan todas las normas de seguridad e higiene alimentaria, así como las regulaciones locales y corporativas.

Requisitos:

Experiência previa en puestos de supervisión en la industria de restaurantes o servicios de comida rápida.
Conocimiento básico de procedimientos operativos estándar en la preparación de alimentos y servicio al cliente.
Habilidad para trabajar en un ambiente dinámico y bajo presión.
Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
Certificación en manejo de alimentos (deseable).

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$8, $9,300.00 al mes

Horario: