Auxiliar Administrativo Mesa de Control - Guadalajara, México - EasyTrack

EasyTrack

Empresa verificada

Guadalajara, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Objetivo del puesto:
Brindar atención personalizada a los clientes en los distintos medios disponibles (llamada, correo, CRM o atención física)

Responsabilidades principales del puesto:

ATENDER AL CLIENTE PRESENCIAL, TELEFONICAMENTE Y POR MEDIO DE NUESTRO CRM,POR CORREO ELECTRONICO

REGISTRO DE PAGOS DE CLIENTES EN SISTEMA

TIMBRADO Y ENVIO DE FACTURAS
Cuando llega un correo de clientes actuales con cualquier petición, levantar un ticket para el departamento correspondiente.
Generar las suscripciones correspondientes por los pedidos nuevos asignados que se levantan.
FACTURACIÒN DE SERVICIOS PAGADOS
REGISTRO DE VIGENCIAS DE RASTREO DE ACUERDO A FACTURA PAGADA POR CLIENTE.
ALGUNAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS QUE SE ASIGNEN EVENTUALMLENTE.

Requisitos:

-
Escolaridad mínima de preparatoria:

Tener experiência como auxiliar administrativo, recepcionista con actividades administrativas, facturación.
Gusto en atención a clientes.
Capacidad de Analisis
Capacidad para el correcto manejo de conflictos.

Ofrecemos:

-
Sueldo base + bono de productividad:

Prestaciones superiores a Ley
15 días de vacaciones
Gimnasio
Botanas y meriendas en horario laboral.
Precios preferenciales en los servicios de GPS
Convivios bimestrales fuera de las instalaciones con la finalidad de tener un equipo de trabajo completo y unido.
Excelente ambiente de trabajo.
Reparto de utilidades.

HORARIO:

DE LUNES A VIERNES
De 09:00 AM a 06:00 PM

SABADOS:
DE 09:00 am A 01:00 pm

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario:
$9,500.00 al mes

Horario: