Coordinador Bdc - Puebla, México - Grupo Huerpel

Grupo Huerpel

Empresa verificada

Puebla, México

hace 1 semana

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Requisitos:

Licenciatura económica administrativa, mercadotecnia/ Trunca
Experiência en Ventas
Experiência en atención a clientes
Experiência en manejo de Crm y bases de datos
Experiência en el contacto por medios digitales

Actividades:

Supervisar que los Ejecutivos BDC o el APV cumplan con los procesos establecidos para el desarrollo de las actividades que deben realizar en el área
Generar bases de datos para asignación de registros a cada Ejecutivo BDC para las llamadas de prospección
Supervisar la correcta atención de llamadas entrantes, citas agendadas y

- efectivas documentándolas

Supervisar el escalamiento de quejas del Cliente.
Establecer y asegurar el cumplimiento de los principales indicadores y objetivos de desempeño del

BDC:
oportunidades contactadas, oportunidades asignadas, oportunidades con actividad cumplida exitosa y oportunidades efectivas cara a cara contactados.

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Horario: