Validar que las líneas a su cargo se encuentren operadas por personal certificado o con proceso de entrenamiento.
Notificar al personal sobre el inicio de su proceso de entrenamiento.
Impartir al operador inducción inicial critica para su puesto.
Entregar y dar seguimiento a la guía de capacitación del operador.
Dar seguimiento a los procesos de entrenamiento de los operadores que se encuentren en turno desempeñando una operación sin estar certificados, priorizando personal de nuevo ingreso y procesos abiertos durante el turno.
Proporcionar retroalimentación sobre procesos y operaciones al personal operativo con el objetivo de mejorar la calidad de la operación.
Generar y cumplir el plan de capacitación mensual y anual de entrenamientos.
Evaluar los conocimientos teóricos y prácticos del personal operativo.
Certificar y recertificar al personal operativo.
Mantener actualizados los gafetes de certificación del personal operativo.
Mantener las matrices de certificación operativas actualizadas.
Mantener actualizadas guías de capacitación y exámenes de certificación operativas.
Impartir cursos, capacitaciones, entrenamientos, adiestramientos, concientizaciones y las retroalimentaciones necesarias.
Elaborar cursos, talleres, manuales y material didáctico bajo diseño instruccional para áreas operativas.