Support Desk Technician L2 - Coacalco, México - Mejores Vistas

Mejores Vistas

Empresa verificada

Coacalco, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Importante empresa solicita Help Desk/Home Office

Requisitos:
Inglés conversacional indispensable C1

Escolaridad bachillerato concluido o licenciatura trunco o estudiando

Conocimientos en Outlook, atencion al cliente y microsoft sharepoint, VPN, DNS, escalación de soportes

Experiência de 3 a 5 años como service analyst o soporte técnico IT Contar con buen Internet.

Actividades:

Dar Solucionar a problemas de IT
Soporte a mesa de ayuda como L
Soporte a problemas relacionados con IT en Microsoft OS, Office 365 Soporte técnico remoto al cliente por teléfono, correo electrónico y chat

Uso de Service Now:

Active Directory; gestión de la directiva de grupo, etc.

Firewalls, dispositivos de seguridad

DNS, DHCP

Ofrecemos:

- $18,500 a 21,000 mensuales brutos