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    Asistente Virtual - Mexico City, México - Octhopus

    Octhopus
    Octhopus Mexico City, México

    hace 1 mes

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    Descripción

    Comienza una nueva oportunidad laboral

    Octhopus es una startup totalmente mexicana. Nos enfocamos en brindar a cada emprendedor la asistencia de una Asistente Ejecutiva Virtual personalizada, para ayudarles a impulsar sus negocios y mejorar su calidad de vida. Nuestro equipo está conformado por madres profesionales con amplia experiencia y pasión por el servicio al cliente.

    ¿Qué estamos buscando?

    • Profesionales con carrera universitaria
    • Con al menos 5 años de experiencia laboral
    • Excelente dominio del inglés
    • Actualmente, estamos reclutando únicamente residentes en México

    Tu rol:

    Te convertirás en el apoyo clave de varios de nuestros clientes, realizando cada tarea asignada con el distintivo valor y profesionalismo de Octhopus.

    Principales responsabilidades:

    • Seguimiento a clientes
    • Prospección
    • Registro de gastos
    • Investigaciones básicas
    • Manejo de redes sociales
    • Llamadas
    • Cotizaciones
    • Elaboración de presentaciones y documentos
    • Facturación
    • Traducciones
    • Gestión de citas, confirmaciones y reservaciones
    • Manejo de bases de datos
    • Documentación de procesos
    • Dependiendo de las necesidades de cada cliente, también podrías encargarte de otras tareas

    Requisitos

    Formación y experiencia:

    • Graduado universitario con más de 5 años de experiencia comprobada

    Habilidades y conocimientos:

    • Excelente redacción y ortografía en español
    • Fluidez en inglés, tanto oral como escrito
    • Manejo de Office y Google Workspace
    • Capacidad para aprender nuevas herramientas digitales
    • Gran atención al detalle y en la entrega de trabajos de calidad

    Competencias:

    • Actitud positiva
    • Orientación al cliente
    • Trato amable
    • Proactividad e iniciativa
    • Flexibilidad
    • Persistencia
    • Seguimiento y control
    • Responsabilidad
    • Capacidad de análisis y síntesis de la información
    • Autogestión del aprendizaje continuo
    • Resolución de problemas
    • Comunicación efectiva
    • Asertividad
    • Capacidad para recibir feedback
    • Gestión del estrés
    • Capacidad de priorización y gestión de múltiples tareas
    • Productividad

    Detalles a considerar:

    • Horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:00, con tareas inmediatas o programadas según la necesidad del cliente
    • Equipamiento necesario: computadora con conexión rápida e internet y un smartphone
    • Registro fiscal en Hacienda (México) para emitir facturas

    Beneficios

    • Ingresos competitivos por hora trabajada y bonificaciones por desempeño y retención de clientes
    • Oportunidad de trabajar desde cualquier ciudad de México
    • Modalidad de trabajo remoto desde tu hogar o lugar preferido
    • Desafíos laborales con flexibilidad horaria
    • Asignación de clientes y acceso a herramientas digitales por parte de Octhopus
    • Capacitación continua
    • Servicio de respaldo en casos de eventualidades o vacaciones

    Proceso de aplicación:

    • Lee detenidamente los requisitos y no apliques si no cumples con ellos
    • Postúlate exclusivamente a través del enlace proporcionado. Este trabajo requiere atención a los detalles, por lo que se incluye una pregunta en la aplicación para evaluar ese aspecto.
    • Ten en cuenta que solo se considerarán las aplicaciones realizadas en nuestro portal
    • Solo se están seleccionando candidatos residentes en México actualmente

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