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Agente Costumer Service - Xico, México - Bolerama Coyoacan
Descripción
Empresa con 46 años de experiência en el ramo del servicio y el entretenimiento, solicita colaborador(a) para integrarse a nuestro equipo de trabajo para continuar desarrollando los conocimientos y habilidades en la posición de:
COSTUMER SERVICE (ENTRETENIMIENTO)Actividades:Uso de redes sociales y herramientas de comunicación tradicionales.
Atender dudas, quejas y comentarios.
Comprender lo que nuestros clientes necesitan.
Construir canales de comunicación valiosa.
Detectar oportunidades de mejora.
Requisitos:
Experiência como " Costumer Service" / Atención al Cliente en empresas de entretenimiento, atención a redes sociales, servicio directo al cliente, actividades de call center e información.
Conocimiento y manejo de redes sociales.
Conocimiento en temas de Servicio de Calidad.
Total control de situaciones críticas.
Amplia tolerancia a la frustración.
Buena dicción y ortografía.
Bachillerato concluido o Licenciatura trunca.
Total discreción y profesionalismoOfrecemos:
Plan de capacitaciónSueldo quincenalContrato directo por nómina tradicional (BBVA)Prestaciones de Ley + Adicionales por la empresaServicio de comedor SIN COSTOEstabilidad y seriedadSi está interesado(a) postúlese vía correo electrónico para agendar una entrevista de trabajo, adjunte CV en formato word o pdf con teléfono de contacto
Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: A partir de $1.00 al mesHorario: Diurno Incluye días feriados Turno de 8 horas Turno vespertinoPrestaciones: Descuento de empleados Descuentos y precios preferenciales Horarios flexibles Opción a contrato indefinido Servicio de comedorExperiência: atención al cliente OnLine: 1 año (Obligatorio) conocimiento de redes sociales / medios tradicionales: 1 año (Obligatorio) excelente ortografía, dicción, redacción: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo:
Empleo presencial