Especialista Adquirencia - Iztapalapa, México - Scotiabank
Descripción
Acerca de Scotiabank.
Scotiabank somos un grupo financiero global, el único banco con presencia universal en todos los países de la alianza del pacífico y líder en las américas.
Nos esforzamos por crear una cultura inclusiva en donde cada empleado puede alcanzar su máximo potencial y todas las personas puedan ser respetadas por quienes son.
Responsabilidades:
- Ejecución de la conciliación Diaria del sistema PYC de e global, y la liquidación realizada a los comercios sobre las ventas con tarjetas realizadas en los puntos de venta de Scotiabank.
- Vigilar la calidad de los procesos respetando y siguiendo los controles especificados en cada procedimiento, así como apoyando a la mejora continua de los mismos identificando riesgos y reforzando las tareas
- Gestiona los procesos de acuerdo a los níveles de servicio acordado con los comercios en el contrato de afiliación.
- Integrar la documentación de los servicios gestionados, mediante la elaboración de informes por los servicios de adquirente.
- Generar estadísticos con base en indicadores clave de desempeño para los níveles de servicios, así como mejoras, modificaciones y correcciones.
- Elabora y entrega de los diferentes reportes del área respecto al control de compensación y liquidación, correspondientes a las transacciones de adquirente.
Skills Requeridos:
-
Conocimientos avanzados en procesos de adquirencia (MUST):
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Posición: Lunes a Sábado - 100% Presencial
:
- Excelentes habilidades de comunicación, verbales y escritas
- 2 años de experiência, laborando en servicios de operaciones financieras
- 2 años laborando en procesos operativos de sistemas de aseguramiento de calidad.
- Logros en mejora de procesos operativos.
- Conocimientos de las reglas y políticas de relación con las marcas Visa y Master Card.
- Inglés básico, hablado y escrito
- La Vacante descrita anteriormente tiene línea de reporte global a Canadá, cuenta con pares globales e interacción con países de Latino américa y centro américa, por lo que el desarrollo de un pensamiento global y ágil, serán habilidades importantes que se fortalecerán día a día. El trabajo diario se vera enriquecido por muchas y variadas formas de pensar, el pensamiento crítico y analítico se vera retado cada día para la toma de decisiones ágil.
Está vacante es estratégica y tendrá que asegurar excelencia en los níveles de servicio provistos a nuestros clientes internos en cada uno de los pilares expresados con anterioridad.
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