Customer Experience Manager - Ciudad de México
hace 2 semanas

Job summary
We are looking for a Customer Experience (CX) Manager to design,govern,and continuously improve the end-to-end customer journey,ensuring every touchpoint meets our global OEM standards and drives loyalty,and retention.
- Design,oversee,and continuously optimize the end-to-end aftersales customer journey—from appointment booking to vehicle delivery and follow-up—ensuring alignment with Geely's global CX standards
- Analyze monthly CX results across the dealer network
Descripción del trabajo
, consectetur adipiscing elit. Nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. Etiam congue sed elit nec elementum. Morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. Sed scelerisque a augue et ornare.
Donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet.
Morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. Morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. Donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula.
Vestibulum at aliquet erat. Curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit
, at pulvinar turpis lacinia. Mauris magna sem, dignissim finibus fermentum ac, placerat at ex. Pellentesque aliquet, lorem pulvinar mollis ornare, orci turpis fermentum urna, non ullamcorper ligula enim a ante. Duis dolor est, consectetur ut sapien lacinia, tempor condimentum purus.
Accede a todos los puestos de alto nivel y consigue el trabajo de tus sueños.
Trabajos similares
Customer Experience Manager
hace 4 días
Liderar la estrategia de Customer Experience en México, siendo la voz del cliente local dentro de la compañía. · ...
brand experience manager
hace 3 semanas
Solicitamos un Brand Experience Manager con visión estratégica y orientación a resultados para diseñar experiencias memorables que aceleren adquisición y uso de productos financieros. · ...
brand experience manager
hace 3 semanas
Se busca un Brand Experience Manager para diseñar e implementar experiencias de marca memorable en productos financieros. · ...
User Experience Manager
hace 4 semanas
Buscamos un/a Project Manager – UX & · Optimización con experiencia liderando proyectos digitales enfocados en mejora · de experiencia de usuario, optimización de journeys y performance, · de productos digitales.Liderar y gestionar proyectos de UX, · optimización y mejora contin ...
User Experience Manager
hace 4 semanas
Buscamos un/a Project Manager – UX & Optimización con experiencia liderando proyectos digitales enfocados en mejora de experiencia de usuario, optimización y performance. Esta posición será clave para coordinar equipos multidisciplinarios. · ...
Customer Experience Jr. Manager
hace 2 semanas
Es responsable de monitorear y optimizar los puntos de contacto del cliente para garantizar una experiencia positiva, analizando el feedback (Voz del Cliente) e implementando mejoras. · Mapear y optimizar el recorrido del cliente para asegurar fluidez · Monitorear la Voz del Clie ...
Customer Experience Jr. Manager
hace 2 semanas
Es responsable de monitorear y optimizar los puntos de contacto del cliente para garantizar una experiencia positiva, analizando el feedback e implementando mejoras. · ...
Customer Experience Manager
hace 3 semanas
Buscamos un líder estratégico con visión centrada en el cliente, capacidad analítica y habilidades para influir en múltiples áreas. · Licenciatura/Ingeniería, deseable Maestra en Administración de Negocios, Diseño, Mercadotecnia o afín · ...
Adobe Experience Manager Developer
hace 1 mes
En búsqueda de #AEM (Adobe Experience Manager) · ...
Adobe Experience Manager Developer
hace 1 mes
Solicitamos un desarrollador de Adobe Experience Manager con conocimientos en desarrollo front-end y experiencia en flujos de trabajo en CMS empresariales. · ...
Líder Técnico Adobe Experience Manager
hace 1 mes
Buscamos un/a Líder Técnico /Desarrollador Full - AEM con experiencia mínima de 3 años. · Experiencia mínima de 3 años en desarrollo AEM, Adobe Analytics, Adobe Target. · Dominio en tecnologías Adobe y herramientas complementarias. · ...
Customer Experience Ops Manager
hace 2 días
Resumen del puesto · El CX Operations Manager es responsable de dirigir la operación diaria de Atención a Clientes, asegurando estabilidad operativa y calidad en la atención. · Calificaciones5 a 8 años de experiencia total. · ...
SSL Experience Manager
hace 3 semanas
DiDi invites you to face the great challenges of the Spanish Speaking LatAm as an SSL Experience Manager. We develop data analysis, business insights and product initiatives to improve the user's experience while using DiDi's ride hailing services. · Data analysis. · Bizness insi ...
Facilities Experience Manager
hace 1 mes
The Facilities Experience Manager role at Campari Mexico involves controlling office administration and operations in Guadalajara. The position requires managing teams of operational personnel related to office management. · ...
SSL Experience Manager
hace 3 semanas
DiDi invites you to face the great challenges of the Spanish Speaking LatAm (SSL) as an SSL Experience Manager. · ...
SSL Experience Manager
hace 3 semanas
+ Job summary: As an SSL Experience Manager at DiDi Global Inc., you will shape the user's experience while using their ride-hailing services in Latin America for millions of users. · + Responsibilities:Leading the Safety Experience & Perception strategy for SSL, translating visi ...
Manager Customer Experience,
hace 3 semanas
This role involves leading a team that provides strategic focus to the customer experience. Ensures client perspectives are understood and addressed by business leaders, resulting in improved delivery of products and services. · Directly supervises the work and acts as an advisor ...
Digital Experience Manager
hace 15 horas
We are looking for a Digital Experience Manager based in Europe, LATAM, Brazil and Argentina to take the helm of our end-to-end website experience. · Architect the Journey: Own the end-to-end website experience, · Lead the Creative Engine: Manage UX/UI designer and copywriter to ...
SSL Experience Manager
hace 1 semana
DiDi invites you to face the great challenges of the Spanish Speaking LatAm (SSL) as an SSL Experience Manager. · ...
Customer Experience Manager
hace 4 semanas
The Customer Experience Manager (CXM) holds a key role in the customers' digital transformation journey. · ...