Customer Experience Manager - Ciudad de México

Description · Tus retos: · Diseñas las estrategias que rigen la operación de tu producto a lo largo de todo el ciclo con la persona cliente (onboarding, soporte, renovaciones, comunicaciones). Además, trabajas en conjunto con el área de tecnología y producto para liderar mejoras, ...

· Sobre nosotros · Somos una consultora de Executive Search con presencia en LATAM. Nos reconocen por nuestro equipo senior, la calidad de nuestros servicios y la especialización por áreas. Somos un equipo jóven, vibrante, enérgico y apasionado por lo que hacemos. · Ayudamos a ...

Se busca un Brand Experience Manager para diseñar e implementar experiencias de marca memorable en productos financieros. · ...

Solicitamos un Brand Experience Manager con visión estratégica y orientación a resultados para diseñar experiencias memorables que aceleren adquisición y uso de productos financieros. · ...

Buscamos la posición de Visual Experience Manager para una importante compañía internacional del sector Retail Premium. Serás el arquitecto de la experiencia de compra, equilibrando la visión creativa de la marca con objetivos comerciales sólidos, actuando como el puente estratég ...

Buscamos un/a Project Manager – UX & Optimización con experiencia liderando proyectos digitales enfocados en mejora de experiencia de usuario, optimización y performance. Esta posición será clave para coordinar equipos multidisciplinarios. · ...

Buscamos un/a Project Manager – UX & · Optimización con experiencia liderando proyectos digitales enfocados en mejora · de experiencia de usuario, optimización de journeys y performance, · de productos digitales.Liderar y gestionar proyectos de UX, · optimización y mejora contin ...

¿Qué esperamos de ti? · En · Principal · estamos orgullosos de que nuestro propósito sea el centro de todo lo que hacemos, por ello, estamos motivados en fomentar un mundo en donde todas las personas tengan acceso a la seguridad financiera, · con la solidez financiera, experienci ...

Únete a Siigo y transforma vidas con nosotros · En Siigo nuestro propósito es transformar la vida de nuestro equipo, contadores y empresarios. Creemos que, con tu talento y perspectivas únicas, podemos lograr grandes cosas juntos. Nos encantaría que te unas a nuestro equipo y sea ...

Es responsable de monitorear y optimizar los puntos de contacto del cliente para garantizar una experiencia positiva, analizando el feedback (Voz del Cliente) e implementando mejoras. · Mapear y optimizar el recorrido del cliente para asegurar fluidez · Monitorear la Voz del Clie ...

Es responsable de monitorear y optimizar los puntos de contacto del cliente para garantizar una experiencia positiva, analizando el feedback e implementando mejoras. · ...

Buscamos un líder estratégico con visión centrada en el cliente, capacidad analítica y habilidades para influir en múltiples áreas. · Licenciatura/Ingeniería, deseable Maestra en Administración de Negocios, Diseño, Mercadotecnia o afín · ...

Grupo Financiero Actinver Solicita · Brand Experience Manager · Buscamos un Brand Experience Manager con visión estratégica y orientación a resultados para diseñar y ejecutar experiencias de marca memorables (físicas y digitales) que aceleren adquisición, uso y recomendación de n ...

Resumen del puesto · El CX Operations Manager es responsable de dirigir la operación diaria de Atención a Clientes, asegurando estabilidad operativa y calidad en la atención. · Calificaciones5 a 8 años de experiencia total. · ...

The Facilities Experience Manager role at Campari Mexico involves controlling office administration and operations in Guadalajara. The position requires managing teams of operational personnel related to office management. · ...

At BairesDev, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley. · Our diverse 4,000+ team, composed of the world's Top 1% of tech talent, works remotely ...

You will lead and improve daily operations to consistently meet and exceed client expectations. · ...

+ Job summary: As an SSL Experience Manager at DiDi Global Inc., you will shape the user's experience while using their ride-hailing services in Latin America for millions of users. · + Responsibilities:Leading the Safety Experience & Perception strategy for SSL, translating visi ...

DiDi invites you to face the great challenges of the Spanish Speaking LatAm as an SSL Experience Manager. We develop data analysis, business insights and product initiatives to improve the user's experience while using DiDi's ride hailing services. · Data analysis. · Bizness insi ...

This role involves leading a team that provides strategic focus to the customer experience. Ensures client perspectives are understood and addressed by business leaders, resulting in improved delivery of products and services. · Directly supervises the work and acts as an advisor ...