Administrador de Sistemas y Soporte Técnico - Naucalpan de Juárez - Virtualent

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    Virtualent Naucalpan de Juárez

    hace 1 semana

    Default job background
    De jornada completa
    Descripción

    Descripción del puesto:

    Buscamos a un Administrador de Sistemas y Soporte Técnico con experiencia en la gestión y mantenimiento de servidores, administración de plataformas LMS y WordPress, y soporte técnico tanto a nivel de hardware como software. El candidato ideal debe tener habilidades para resolver problemas de manera eficiente y proactiva, así como gestionar bases de datos, automatización de CRM y generar reportes clave para la empresa.

    Responsabilidades:

    • Mantenimiento y gestión de servidores:
      • Realizar mantenimiento mensual de servidores basados en CentOS y Ubuntu.
      • Liberar espacio en logs, eliminar backups obsoletos y garantizar el óptimo funcionamiento de los servidores.
      • Supervisar el uso de espacio en disco y ejecutar tareas de mantenimiento preventivo.
    • Administración y desarrollo de plataformas:
      • Gestión y optimización de plataformas LMS y sitios WordPress.
      • Administración de bases de datos asociadas a las plataformas, asegurando su correcta estructura y rendimiento.
      • Implementación y seguimiento de soluciones técnicas para los clientes, garantizando una correcta ejecución.
    • Soporte técnico a usuarios y clientes:
      • Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a clientes y usuarios en relación con la plataforma LMS y otros servicios.
      • Diagnóstico y resolución de problemas técnicos, tanto de hardware (computadoras, impresoras, etc.) como de software.
      • Instalación y configuración de software y equipos, asegurando su correcta operación.
    • Automatización y gestión de CRM:
      • Configuración y automatización de procesos en HubSpot.
      • Supervisión y soporte en la resolución de problemas técnicos internos relacionados con el CRM.
    • Gestión de licencias y actualizaciones:
      • Monitoreo, renovación y gestión de licencias de software.
      • Implementación de actualizaciones de sistemas y nuevas versiones de software según sea necesario.
    • Generación de reportes y análisis de datos:
      • Creación de reportes detallados en DataStudio y Excel, utilizando tablas dinámicas y datasheets para presentar información clave a diferentes áreas de la empresa.
      • Análisis de resultados obtenidos tras la implementación de soluciones.

      • Requisitos:

      • Experiencia mínima de 2-3 años en administración de sistemas y soporte técnico.
      • Conocimiento avanzado de sistemas operativos Linux (CentOS, Ubuntu).
      • Experiencia en administración de plataformas LMS y WordPress.
      • Habilidades en administración de bases de datos.
      • Familiaridad con CRM HubSpot para la automatización de procesos.
      • Conocimientos en la creación y análisis de reportes en Google DataStudio y Excel.
      • Experiencia en soporte técnico de hardware y software.
      • Habilidad para trabajar de manera autónoma y resolver problemas con rapidez.

      Competencias deseadas:

      • Capacidad de trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas de forma simultánea.
      • Habilidades de comunicación y trato con clientes.
      • Orientación al detalle y capacidad de análisis.
      • Trabajo en equipo y proactividad para la mejora continua de los procesos.
  • GSB Solutions

    Ingeniero de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    GSB Solutions Ciudad de México

    We are seeking your talent · We aim to efficiently address the technological and human resources needs of institutions that require it. · Job Title: Deskside and Smart Hands Support · Languages: Advanced Spanish and English · Work Schedule: Monday to Friday - 8am to 5pm · Locatio ...

  • Recooty

    Ingenieroa de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Recooty Ciudad de México

    Support Engineer · Rvere is dedicated to delivering exceptional customer experiences. As a Support Engineer, you will be responsible for preventing and resolving issues while ensuring our customers' satisfaction. · This role requires strong English communication skills and empath ...

  • DXC Technology Inc.

    Técnico de Soporte en Sitio- CDMX

    hace 1 semana

    DXC Technology Inc. Ciudad de México

    About This Role · The Modern Workplace group is seeking an individual with a solid understanding of Site Support Services related to hardware and software, technical knowledge in Thermal printers, handheld scanners, structured cabling, smart hands for network and some application ...

  • Idea Market Solutions

    Auxiliar en Soporte Técnico

    hace 1 día

    Idea Market Solutions Naucalpan de Juárez

    Auxiliar de Soporte Técnico · Descripción del Puesto: · Buscamos a un profesional con experiencia en soporte técnico para desempeñar un papel crucial en nuestro equipo. · Responsabilidades: · Soporte Técnico de Primer y Segundo Nivel: Proporcionar asistencia técnica a los usuario ...

  • SOMOS TALENTIST SAPI DE C.V.

    Ventas y Soporte Técnico

    hace 1 semana

    SOMOS TALENTIST SAPI DE C.V. Naucalpan de Juárez

    Descripción del Puesto · Buscamos a un vendedor experimentado para el área de electrónica en Palacio. La descripción del puesto incluye responsabilidades como atención y asesoría al cliente, prospección de clientes en piso, soporte técnico y seguimiento y cierre de ventas. · Sala ...

  • SOMOS TALENTIST SAPI DE C.V.

    Ventas y Soporte Técnico

    hace 1 semana

    SOMOS TALENTIST SAPI DE C.V. Naucalpan de Juárez

    Ofrecemos un puesto de ventas en el área de electrónica para Liverpool · Requisitos: · Edad: 18 - 45 años · Género: Indistinto · Escolaridad: Preparatoria terminada · Experiencia en ventas · Disponibilidad de horario · Detalles del puesto: · Sueldo mensual: $8,500 libres (sin ded ...

  • Ac Logistics

    Soporte Tecnico

    hace 3 días

    Ac Logistics Naucalpan de Juárez

    Resumen: Buscamos un Técnico de Soporte dedicado y experimentado para proporcionar soporte técnico remoto y en sitio a nuestros usuarios, diagnosticar y resolver problemas de hardware y software, y colaborar con el equipo de TI para mejorar los servicios de soporte. · **Responsab ...

  • GEPP

    Soporte técnico y Atención al Cliente

    hace 1 semana

    GEPP Naucalpan De jornada completa

    Soporte Técnico y Atención al Cliente · La empresa GEPP, líder en la industria de bebidas, busca un profesional con habilidades en atención al cliente y soporte técnico para unirse a nuestro equipo. Será responsable de proporcionar soporte técnico y atención al cliente de calidad ...

  • Innovación y Administración de TI S. de R.L. de C.V

    Coordinador de Soporte Técnico en Campo

    hace 1 día

    Innovación y Administración de TI S. de R.L. de C.V Naucalpan de Juárez

    ¿Tienes experiencia liderando equipos de trabajo de TI? · Buscamos a un Coordinador/a de Soporte Técnico en Campo para supervisar el servicio brindado y garantizar la calidad pactada con los clientes. · Características del puesto: · Licenciatura o Ingeniería en Sistemas · Experie ...

  • Mainbit, S.A De C.V.

    Soporte Técnico

    hace 3 días

    Mainbit, S.A De C.V. Naucalpan de Juárez

    Empresa líder en el sector busca nuevo talento: · Soporte Técnico en Zona Naucalpan. · Requisitos: · Ingeniería en Sistemas Computacionales, Técnico en Sistemas Computacionales o afín. · 6 meses de experiencia brindando soporte presencial a usuarios finales. · Mantenimiento preve ...

  • icorp

    Coordinador de Soporte Técnico en Campo

    hace 1 semana

    icorp Naucalpan De jornada completa

    Descripción del trabajo · Buscamos a un Coordinador de Soporte Técnico en Campo con experiencia liderando equipos de trabajo de TI. Serás responsable de supervisar que el servicio brindado cumpla con la calidad pactada con el cliente, mediante el seguimiento y gestión de procesos ...

  • 3R Respuesta Rapida En Reclutamiento

    Soporte Técnico

    hace 3 días

    3R Respuesta Rapida En Reclutamiento Naucalpan de Juárez

    OFRECEMOS: · Sueldo base · Bono de asistencia · Bono de puntualidad · Bono base a métricas · Prestaciones de ley · Buen ambiente laboral · Flexibilidad de horarios · Contratación inmediata · Requisitos: · Experiencia de 6 meses en servicio al cliente soporte técnico · Preparatori ...

  • Compucentro Sa De Cv

    Soporte Técnico Ti

    hace 4 días

    Compucentro Sa De Cv Naucalpan de Juárez

    COMPUCENTRO Business Technology Solutions líder en Servicios y Soluciones de infraestructura TI, con más de 35 años en la industria. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo. Estamos en búsqueda de personas con ganas de crecimiento y gusto por los retos como: · • Prestar sop ...

  • icorp

    Coordinador de Soporte Técnico en Campo

    hace 2 semanas

    icorp Naucalpan De jornada completa

    ¿Tienes experiencia liderando equipos de trabajo de TI? · Buscamos a un profesional con habilidades en gestión de equipos para cubrir el puesto de Coordinador de Soporte Técnico en Campo. · Localidad: Fórum Naucalpan, EdoMex. · Horario: Lunes a Viernes 08:30 am a 06:00 pm. · Se ...

  • Scanda

    Coordinador de soporte técnico

    hace 3 semanas

    Scanda Miguel Hidalgo De jornada completa

    Encargado de soporte técnico · La consultoría {company} busca a un profesional con experiencia en soporte técnico para ayudar a nuestros clientes a resolver problemas técnicos. · Requisitos: · Ing. en sistemas o afín · Liderazgo y planeación efectiva · Experiencia mínima de 2 año ...

  • Sanborn Hermanos, S. A. de C. V.

    Ingeniero de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Sanborn Hermanos, S. A. de C. V. Miguel Hidalgo De jornada completa

    Grupo Sanborns, es una empresa líder en el mercado de venta al menudeo en México. Ofrece a sus colaboradores desempeño laboral, salud y seguridad, así como el orgullo de pertenecer a una empresa mexicana. · Ingeniero de Soporte Linux · Actualización y solución de problemas de sof ...

  • Claro Heuristica

    Auxiliar de soporte técnico

    hace 1 semana

    Claro Heuristica MIGUEL HIDALGO De jornada completa

    **AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO** · Zona de trabajo: Polanco, CDMX. · Empleo presencial. Tiempo completo. Horario lunes a viernes. · **REQUISITOS:** · Edad: 24-55 años. · Sexo indistinto. · Escolaridad: Bachillerato trunco o terminado, o licenciatura trunca o terminada. · **CONOCIM ...

  • DXC Technology Inc.

    Técnico de Soporte en Sitio

    hace 1 día

    DXC Technology Inc. Tlalnepantla

    Técnico de Soporte en Sitio - (presencial en CDMX) · Técnico de Soporte en Sitio - (presencial en CDMX) · Descripción del Cargo: · Nuestro equipo utiliza el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica a nuestros clientes, permitiéndoles modernizar sus op ...

  • Clarios

    Soporte Técnico Comercial

    hace 1 día

    Clarios Tlalnepantla

    Objetivo del Puesto · Asesorar y capacitar a los Distribuidores Certificados en cuestiones técnicas de nuestros productos. · Atención a dudas en el proceso de diagnóstico y envío de garantías. · Diseñar y ejecutar programas de capacitación. · Seguimiento a la apertura y mantenimi ...

  • Ac Logistics

    Analista De Soporte Técnico

    hace 1 día

    Ac Logistics Naucalpan de Juárez

    Brindar asistencia técnica de calidad a los clientes es un trabajo desafiante y gratificante en la tecnología de la información. · Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico a los clientes a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y chat en vivo. · Diagnosticar y ...

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