Asesor Profesional de Servicio - Tijuana, México - MDY CONTAC CENTER
Descripción
Asesor Profesional de Servicio - KIA Innova TijuanaObjetivo:
Seguimiento a clientes para programar trabajos básicos o reparaciones en las unidades, así como mantener una comunicación efectiva con el cliente para informar servicios adicionales que se requieran realizar.
Funciones:
- Atender adecuadamente y profesionalmente a los clientes.
- Realizar recepción de unidades.
- Registro de órdenes de servicio en sistema.
- Asignar trabajo para mantenimiento y reparación al equipo técnico.
- Realizar venta de servicios de acuerdo a las necesidades de las unidades.
- Mantener informado al cliente del seguimiento y avance en los trabajos realizados.
- Presupuestos.
- Segumiento a encuestas de satisfacción.
Requisitos:
- Experiência comprobable de 1 año en ventas, atención al cliente o puesto similar en agencia automotriz.
- Facilidad de palabra, análisis y solución de problemas.
- Gusto por atención a clientes.
- Actitud de servicio.
Ofrecemos:
- Salario de $11,000 pesos mensuales libres de impuestos + comisiones mensuales.
- Pago semanal.
- Prestaciones de ley.
- Horarios Rotativos L-V 9am A 7pm, Sabado de 8am a 1:30 pm
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$11, $20,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
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