Gerente Senior en Gestión del Cambio - Ciudad de México, CDMX

Sobre el rol · Como Gerente en Gestión del Cambio, tendrás un papel clave liderando y ejecutando iniciativas de transformación organizacional de gran escala. · Diseñarás e implementarás estrategias de cambio integrales que faciliten la adopción de nuevos procesos, sistemas y form ...

Descripción del trabajo

Sobre el rol

Como Gerente en Gestión del Cambio, tendrás un papel clave liderando y ejecutando iniciativas de transformación organizacional de gran escala.

Diseñarás e implementarás estrategias de cambio integrales que faciliten la adopción de nuevos procesos, sistemas y formas de trabajo, facilitando transiciones sostenibles y una experiencia positiva para las personas involucradas.

Serás responsable de acompañar a líderes y equipos durante todo el proceso de cambio, gestionando stakeholders, diseñando estrategias de comunicación y capacitación, y midiendo la efectividad de las intervenciones.

Además, liderarás y mentorearás a consultores, asegurando la calidad y consistencia en la ejecución de cada proyecto.

Principales responsabilidades

• Diseñar y dirigir estrategias de gestión del cambio end-to-end: diagnóstico, análisis de impacto, gestión de stakeholders, red de cambio, métricas de adopción, comunicación y capacitación.
• Alinear las estrategias de cambio con los objetivos del programa y los equipos de proyecto.
• Facilitar la adopción de nuevos procesos, sistemas y comportamientos organizacionales.
• Liderar sesiones 1:1, workshops y espacios de co-creación con equipos y líderes.
• Acompañar el desarrollo y fortalecimiento de capacidades de cambio en los equipos del cliente.
• Mentorear y coordinar consultores, cuidando la calidad de los entregables y la coherencia metodológica.
• Impulsar la evolución cultural y la adopción de nuevos mindsets organizacionales.
• Liderar proyectos de cambio complejos de principio a fin, asegurando el cumplimiento de objetivos, entregables y uso eficiente de recursos.
• Construir relaciones de confianza con sponsors y líderes senior, promoviendo su participación activa en el cambio.
• Identificar y gestionar riesgos estratégicos que puedan afectar la adopción o los resultados del proyecto.
• Dar seguimiento a los compromisos establecidos con el cliente, asegurando cumplimiento de objetivos y acuerdos de proyecto.

Requisitos del perfil

• Más de 10 años de experiencia profesional, incluyendo 8 años comprobables en gestión del cambio organizacional.
• Experiencia obligatoria en consultoría y en transformaciones complejas o de gran escala.
• Conocimiento profundo y comprobable de metodologías de Change Management.
• Experiencia comprobable en gestión de proyectos (PMI, Agile).
• Experiencia liderando proyectos de transformación digital, independiente de la tecnología.
• Formación en Psicología Organizacional, Comunicación, Desarrollo Organizacional o afín.
• Inglés intermedio, con comprensión avanzada (lectura y escucha) y conversación funcional.

Competencias técnicas clave

• Liderazgo e influencia en entornos multiculturales y multidisciplinarios.
• Gestión de stakeholders y acompañamiento 1:1.
• Diseño, dirección y medición de estrategias de cambio.
• Comunicación: diseño de planes, mensajes clave, campañas y materiales.
• Capacitación: diseño de estrategia, programas y formación de instructores.
• Análisis de impactos organizacionales y gestión de redes de cambio.
• Medición de adopción y análisis de datos.

Conocimientos y herramientas

• Manejo avanzado de Excel, bases de datos, Project o herramientas de gestión.
• Dominio de PowerPoint o Google Slides.
• Deseable conocimiento de Kahoot, LMS, Enable Now, Visio, Signavio o Aris.
• Conocimientos en arquitectura de procesos, fases y retos de implementaciones tecnológicas, y diseño organizacional.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $80, $100,000.00 al mes

Beneficios:

• Opción a contrato indefinido

Lugar de trabajo: remoto híbrido en Ciudad de México, CDMX