Servicio Al Cliente - Tlalnepantla, México - AROMA BIEN

AROMA BIEN
AROMA BIEN
Empresa verificada
Tlalnepantla, México

hace 2 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción

INDISPENSABLE SABER MANEJAR MOTOCICLETA

Objetivo del puesto:


  • Ayudar a consolidar nuestra reputación como empresa que ofrece un excelente soporte al cliente durante todos los procesos de venta y posventa.
  • Mantener una buena relación con cartera de clientes
  • Resolución de problemas

Principales responsabilidades:


  • Respuesta a clientes de manera oportuna y precisa por diferentes medios de comunicación.
  • Solución de incidencias.
  • Visita a clientes
Seguimiento puntual a clientes

  • Identificar necesidades de los clientes
- actualización de la base de datos y documentación

  • Obtener retroalimentación de los clientes
Recuperación de cartera vencida


Competencias y habilidades

  • Control de situaciones conflictivas.
  • Oportuna toma de decisiones
  • Habilidades de presentación y planeación
  • Iniciativa
  • Comunicación efectiva
  • Trabajo en equipo
- habilidades de negociacion


Requisitos:


  • Experiência de un año (mínimo) en atención al cliente y cobranza
  • Excelentes capacidades comunicativas
  • Manejo de efectivo

Tipo de puesto:
Tiempo completo


Salario:
$12,000.00 al mes


Horario:

  • Turno de 8 horas

Educación:

  • Bachillerato terminado (Deseable)

Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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