Operador Mesa de Ayuda - Celaya, México - ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V.
Descripción
Vacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V.
en Celaya, Guanajuato:
_ Nombre del Puesto:
Ingeniero de Campo Irapuato_
**_
Lunes viernes:
_****_
Sábados:
- **
_Descripción del puesto:_
Atención de TKen sitio
Diagnóstico, atención y resolución en sitio de TK del proyecto, revisión y configuración de equipos de TI para la correcta operación en las unidades de negocio del cliente.
Mantenimiento de equipos
Realización de mantenimiento preventivo y correctivo a equipos reportados como incidencias a través de mesa de servicios.
Manejo de fallas y requerimientos
Diagnóstico, atención y resolución en sitio de TK del proyecto revisión y configuración de equipos de TI para la correcta operación en las unidades de negocio del cliente.
Instalaciones de refacciones de incidencias
Instalación y configuración de equipos/refacciones desde almacén para su reemplazo y resolución de incidencias.
Estatus de seguimiento
Dar retroalimentación a los responsables de mesa de servicio, dado el avance del TK, con la finalidad de asegurar el cumplimiento de dicha incidencia.
Sueldo:
$10,000.00
Vales de Despensa.
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Tecnología / Internet
Industria:
Internet
Habilidades:
- Trabajo en equipo
- Comunicación acertiva
- Trato con el personal
- Resolución de problemas
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