Técnico de Soporte Ti - Cuernavaca, México - Papalote Museo del Niño A.C.

Papalote Museo del Niño A.C.

Empresa verificada

Cuernavaca, México

hace 1 semana

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Papalote Museo del Niño te está buscando
Únete a nuestra gran familia de colaboradores administrativos.

Nos encontramos en búsqueda de
TÉCNICO DE SOPORTE DE TI para laborar en nuestra sede
Cuernavaca, en Morelos
.

Gestionar y atender las solicitudes de soporte a sede Cuernavaca de Papalote, mediante los procesos internos del área, control de los activos e infraestructura así como el mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo de los equipos de comunicaciones de TI.

ACTIVIDADES:

Gestionar el mantemiento a los equipos de cómputo de operación y administrativos, conforme a los incidentes captados por diferentes sistemas, así como políticas del área de TI para garantizar el funcionamiento de los equipos e infraestructura de TI.
Monitorear y ejecutar las solicitudes de soporte técnico en oficinas, operación y sedes de la institucion ingresadas en la Mesa de Ayuda para siempre brindar el servicio óptimo de los servicios tecnológicos.
Gestionar los activos tecnológicos, conforme a los requerimientos del sistema Papalote, junto con los protocolos internos del área para mantener actualizado el inventario y estado de los activos y poder proporcionar el servicio que las diferentes áreas necesiten.
Proporcionar el servicio de red y datos a los diferentes equipos de cómputo dentro de la institución siguiendo las políticas y proceso de la institución
Atención y capacitación de los problemas o dudas sobre los diferentes sistemas de información a los colaboradores dentro de la institución.

PERFIL:

Licenciatura, Ingenieria o Técnico en Sistemas
Conocimeintos en mantenimiento y reparación de computadoras, redes, protocolos de comunicación, administracion de directorio activo, dns, administracion de servidores windows, linux, redes, cableado estructurado.

CONOCIMIENTOS ADICIONALES: