Atención a Clientes y Auxiliar Administrativo - Arteaga, México - TERRA SERENA

Descripción

Categoría:
Servicio al Cliente y Adminitración


Subcategoría:
Eventos - Administración


Educación mínima requerida:
Preparatoria terminada,

Licenciatura (deseable)


Funciones:

• Cuidar la imagen de la empresa.
• Realizar las requisiciones de materiales, herramientas o servicios de las áreas.
• Dar seguimiento con el departamento de compras de las requisiciones solicitadas.
• Realizar cierres quincenales de la unidad de negocio pare revisión y envio a despacho.
• Identificar clientes morosos
• Mantener actualizada la base de datos de residentes
• Generar y compartir la lista de eventos con el número de residentes, horario del evento, etc.
• Coordinar con vigilancia el seguimiento de invitados y/o residentes que ingresan al complejo.
• Atender a los residentes
• Dar de alta a los residentes en el reconocimiento facial.
• Hacer recorridos en el área de casa club para validar limpieza y orden.
• Llevar el control de entrega de juegos de mesa, juegos generales, renta de caballos, bolsas de heces y más a residentes.
• Dar seguimiento al chat empresarial de la empresa con Residentes.
• Atender quejas y/o solicitudes, de residentes resolviendo o canalizándolos a las áreas correspondientes
• Revisar resultados de encuestas de satisfacción semanalmente.
• Canalizar y dar seguimiento a la resolución de fallas de equipos de iluminación, audio, tele, internet e instalaciones en general en zona casa club.

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Requerimientos:

• Licenciatura en administración (Deseable).
• Idioma inglés (Deseable)
• Experiência administrativa y servicio al cliente (min. 1 año)
• Habilidades de Resolución de conflictos
• Orden y Organización
• Comunicación efectiva y asertiva
• Manejo de computadora y paquetería (MS OFFICE (Necesario), Monday (Deseable))
• Vocación de Servicio
• Orientación a Resultados

Valores:

• Honestidad
• Amor a la naturaleza
• Humildad
• Lealtad y Compromiso
• Responsabilidad
• Respeto
• Paciencia y Tolerancia
• Servicio
• Orden

Ofrecemos:

• Entorno único en la naturaleza
• Prestaciones de Ley
• Apoyo de Gasolina
• Apoyo en Taller mecánico del grupo
• Crecimiento
• Bono por indicadores

Tipo de puesto:
Tiempo completo


Salario:
$12, $15,000.00 al mes


Horario:

• Fines de semana
• Incluye días feriados
• Incluye fines de semana
• Turno mixto

Prestaciones:

• Apoyo para estudios
• Aumentos salariales
• Ayuda o servicio de transporte
• Estacionamiento gratuito
• Teléfono de la empresa
• Uniformes gratuitos

Tipos de compensaciones:

• Bono de productividad

Lugar de trabajo:
Empleo presencial

Fecha límite para postularse: 25/03/2024