Gerente Comercial Posventa - Xico, México - Imcsearch

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    Imcsearch Xico, México

    hace 2 semanas

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    Descripción
    Gerente PostventaIngeniero Mecánico, Electricista, Industrial, Licenciatura en Administración de Empresas o afín.

    Experiencia de 3 años como líder y gestionando procesos de posventaOptimizar la operación proponiendo, generando y controlando procesos de eficiencia basados en el análisis de necesidades de la red de distribuidores

    Monitorear y analizar los resultados de KPIs:
    Sell Out.
    Análisis y estrategia comercial para tener márgenes de utilidad óptimos.


    Plan de Compensación:

    Sueldo Mensual CompetitivoPrestaciones de LeySeguro de Gastos MédicosSeguro de VidaVales de despensaPlan de bienestarFondo de ahorroHabilidades: Estar decidido a enfocarse en resultados y, si estos se ven amenazados, estar preparado para afrontar problemas y conflictos en el camino, tratando con personas, a pesar de su importancia o sus sentimientos.

    Imponer la autoridad para cumplir con cronogramas y plazos acordados y superar problemas que estén en el camino de sus logros.

    Crear una cultura de excelencia estratégica y alentar a los otros a pensar a largo plazo, desarrollando ventajas estratégicas y buscando oportunidades de avance futuro.

    Desafiar el status quo para alcanzar una cultura destinada al perfeccionamiento continuo y las mejores prácticas.
    Reunir hechos y cifras, controlarse a sí mismo y a los demás, alcanzando metas de manera fáctica y oportuna.
    Ser disciplinado al desarrollar sistemas, procedimientos, reglas y normas de organización.

    Estimular a las personas a comunicarse eficazmente y por medio de ejemplos y la experiencia crear un ambiente de participación y compromiso.

    Ofrecer un ambiente positivo e innovador, animando a las personas a realizar las tareas en mano.

    Estar alerta en situaciones cambiantes; demostrar flexibilidad de enfoque y adaptabilidad en circunstancias difíciles, y esforzarse para alcanzar un resultado.

    Funciones esenciales Crear estrategias que permitan mejorar el área de posventa, buscando incrementar la satisfacción de la red de distribuidores y clientes externos.


    Monitorear y analizar los resultados de KPIs:

    Sell Out (taller, colisión, mostrador), Retención de servicio, CSI, etc., y establecer planes y acciones necesarias orientadas a mejorar los indicadores.

    Desarrollar, implementar y supervisar actividades y procesos para el mejoramiento en la operación de posventa.
    Negociar oferta comercial para venta de mostrador y taller, así como promociones de servicio con márgenes de utilidad óptimos.
    Seguimiento a acuerdos de las mesas de trabajo y Comités.

    Planeación y gestión en la recuperación de facturas de garantías con aseguradoras y pago de incentivos comerciales a la red.

    Consultoría, soporte y apoyo a la red de Distribuidores para facilitar los procesos y cumplimiento de metas.
    Estructura de la posición Reporta al Director Posventa.
    Competencias Conocimiento de la Industria AutomotrizManejo del ClienteOrientación a resultados.
    Trabajo en equipo.

    Pensamiento estratégicoObjetivos Optimizar la operación de Posventa, generando y controlando procesos de eficiencia basados en el análisis de necesidades de la red de distribuidores para facilitar el cumplimiento de objetivos y KPIs potencializando y generando margen de utilidad de la unidad de negocio de posventa.


    Tipo de puesto:
    Tiempo completo

    Sueldo:
    $45, $50,000.00 al mes


    Horario:

    Lunes a viernesPrestaciones:
    Seguro de gastos médicos mayoresSeguro de vidaVales de despensaVales de restauranteEscolaridad:

    Licenciatura terminada (Obligatorio)Experiencia:
    industria automotriz: 3años (Obligatorio)

    Posventa: 3años (Obligatorio)

    Manejo de distribuidores: 3años (Obligatorio)Idioma:
    Inglés Avanzado (Obligatorio)

    Lugar de trabajo:
    Empleo presencial

    Fecha límite para postularse: 06/04/2024

    #J-18808-Ljbffr