Asistente Operativo - Ensenada, México - Grupo Papas & Beer

Grupo Papas & Beer

Empresa verificada

Ensenada, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

y detalle de las actividades

Baja Stays es una empresa líder en la administración de propiedades de rentas vacacionales en la zona de Ensenada y Baja California.

Nos dedicamos a proporcionar experiências excepcionales a nuestros huéspedes, asegurando que disfruten de estancias inolvidables en nuestras propiedades.

Atención al Cliente:
*Gestionar la comunicación con los huéspedes desde la reserva hasta la salida. *Brindar recomendaciones y apoyo en servicios adicionales, como reservas, transporte, comidas y actividades locales. *Recepción y bienvenida a los huéspedes en las propiedades.

Coordinación operativa:
*Colaborar con el equipo de mantenimiento y limpieza para garantizar la perfecta condición de las propiedades. *Supervisar y asegurar el suministro constante de productos de limpieza, realizando compras según sea necesario. *Coordinar la reparación o reemplazo de cualquier elemento dañado en las propiedades.

Tareas Financieras:
*Realizar cobros y gestionar pagos de reservas. *Depositar fondos en bancos según las políticas internas. *Gestionar pagos a proveedores relacionados con los servicios ofrecidos. *Generar reportes contables de propiedades asignadas.

Experiência y requisitos

*Experiência previa en atención al cliente y preferiblemente en la industria de hospitalidad, habilidades organizativas excepcionales y capacidad para trabajar de manera independiente, conocimientos básicos en tareas financieras y manejo de transacciones. *Disponibilidad para trabajar de manera flexible. *Equilibrio de trabajo 50% online y 50% presencial.

Número de vacantes 1

Área Atención a Clientes/Call Center/Telemarketing

Contrato Permanente

Modalidad Híbrido

Turno Diurno

Jornada Tiempo Completo

Estudios Carrera Profesional

Sexo Indistinto

Disponibilidad p. viajar Si