Asesor de Servicios - Zapopan, México - CFMOTO PATRIA

Descripción

_Como Asesor de Servicio en CFMOTO Patria, serás el principal punto de contacto entre técnico mecánico y nuestros clientes, brindando un servicio excepcional y garantizando su satisfacción


Tus responsabilidades incluirán:
_

• Recepción y registro de clientes en el centro de servicio._
• Escucha activa para comprender las necesidades y preocupaciones de los clientes._
• Coordinación eficiente de las citas de servicio y seguimiento de los plazos._
• Diagnóstico preciso de problemas técnicos y proporcionar recomendaciones de reparación._
• Comunicación clara y concisa de las opciones de servicio y costos asociados._
• Trabajo en colaboración con el equipo técnico para garantizar la calidad y rapidez en las reparaciones._
• Garantizar la entrega puntual de los vehículos reparados y explicar detalladamente el trabajo realizado a los clientes._
• Gestión de quejas y resolución de problemas de manera efectiva y proactiva._
• Mantenimiento de registros precisos de los servicios realizados y la comunicación con los clientes._

- *Requisitos:*_

• Experiência previa en servicio al cliente, preferiblemente en la industria automotriz o de vehículos recreativos._
• Conocimiento técnico básico sobre vehículos recreativos, motocicletas o productos similares._
• Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita._
• Capacidad para trabajar de manera eficiente en un entorno acelerado y bajo presión._
• Orientado al detalle y capacidad para realizar múltiples tareas._
• Actitud proactiva y orientada al cliente._

- Únete a nuestro equipo en CFMOTO Patria y sé parte de una empresa líder en la industria de vehículos recreativos. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento profesional y beneficios competitivos. Aplica ahora y sé parte de nuestra familia CFMOTO_


Tipo de puesto:
Tiempo completo


Salario:
$8, $12,000.00 al mes


Horario:

• Turno de 10 horas

Prestaciones:

• Opción a contrato indefinido
• Teléfono de la empresa
• Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo:
Empleo presencial

Fecha límite para postularse: 10/04/2024