Post Venta - México - Michelin

Michelin

Empresa verificada

México

hace 1 semana

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

POST VENTA
Acerca de Michelin

Somos empresa líder en neumáticos, dedicada a mejorar de forma sostenible la movilidad en el mundo mediante la fabricación y comercialización de neumáticos y servicios para todo tipo de vehículos, incluidos aviones, automóviles, bicicletas/motocicletas, excavadoras, equipos de minería, agrícola, construcción, camiones y vehículos pesados; también ofrecemos servicios de gestión de flotillas a través de soluciones tecnológicas que nos permiten mejorar la movilidad; otras actividades que hemos desarrollado para mejorar la experiência de movilidad son: guías de viaje, turísticas, gastronómicas y mapas de carreteras.

Nuestra sede se encuentra en Clermont-Ferrand, Francia y estamos presente en más de 170 países y contamos con más de empleados en 17 países diferentes.

¿Cuál es tu misión en este rol?

Asegurar la satisfacción y fidelización de los clientes, mediante la capacitación de soluciones de movilidad que agreguen valor al negocio del cliente, apoyando activamente al crecimiento y desarrollo de las cuentas.

¿Cómo se ve tu día a día?

Capacitación de nuevos clientes sobre uso de plataformas
Atención directa con clientes
Soporte de los clientes para eficientizar el uso de las soluciones
Gestión de procesos de prueba y entrega de resultados
Viajando el 90% del tiempo principalmente en la región de bajío.

¿Qué necesitas para contribuir exitosamente con nuestro propósito?

Al menos 1 año de experiência profesional en atención a clientes, realizando procesos de capacitación. Muy deseable, previa experiência en flotillas, conocimiento de tecnología GPS
Competencias como Servicio al cliente, Comunicación Asertiva, Escucha activa, Negociación, Iniciativa,
Licenciatura terminada,
Licencia tipo A, experiência en manejo en carretera.

¿Qué encontrarás con nosotros?

La oportunidad de impactar en los clientes, generando valor agregado con el catálogo de soluciones que ofrecemos, para garantizar la gestión de sus flotillas
Un lugar donde podrás desarrollarte local, regional y/o globalmente en cualquier área del negocio, además un ambiente comprometido con la diversidad e inclusión donde te sentirás seguro y valioso por cómo eres sin distinción de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad, religión, género, orientación sexual, estado civil, etc.
Paquete de beneficios atractivo con contrato directo,