Servicio Al Cliente - Tlahuac, México - STAFFING PERSONAL, S.A. DE C.V
Descripción
Importante empresa de cosmética solicita:
Ejecutivo de Servicio al cliente
Requisitos:
*Desde bachillerato concluido, lic. trunca de la carrera Administración de Empresas o a fin.
*Experiência mínima de 1 año en ventas y atención al cliente
*Experiência y conocimiento con programa tipo SAP
*Disponibilidad para viajar
*Licencia de conducir (deseable)
*Disponibilidad de tiempo
Actividades a realizar:
*Escuchar y atender las necesidades del cliente.
*Describir los productos de acuerdo a las fichas técnicas, así como los procedimientos de las fichas digitales.
*Hacer cotizaciones al cliente en SICAR y enviárselo
*Dar seguimiento a las cotizaciones en cualquiera de las vías de comunicación
*Informar los medios de pago
*Confirmar inventario en SICAR y generar pedidos
*Confirmar pago con la gerencia y solicitar preparación al almacén
*Elaborar reporte de actividades en base diaria de actividades
*Realizar al menos 3 llamadas a clientes por día
*Asegurar en las pantallas de la mesa de control que su pedido esté terminado y entregado
*Entender los tipos de pedido, sus prioridades y manejar las siguientes plataformas transportación: Oficina, Estafeta, DHL, iVoy/Uber, ETN/Pullman/Estrella roja
*Elaborar las facturas al cliente de acuerdo con el método de pago en tiempo, excepto las desglosadas.
Ofrecemos:
*Sueldo neto $8,000 mensuales
*Prestaciones de Ley
*Vales de despensa después del primer mes
*Seguro de Gastos Médicos Mayores después de los 3 meses
*Lunes a viernes 9 am a 7 pm
*Zona a laborar: Colonia del Valle, Benito Juárez CDMX
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$8,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Vales de despensa
Educación:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
- Health insurance
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