Gerente Operativo para Hotel San Felipe Baja - Cabo San Lucas, México - Honten Capital

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Cabo San Lucas, México

hace 2 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee


Descripción
Estamos en búsqueda de un profesional altamente calificado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Operaciones en Hotelería para apoyarnos a realizar las siguientes funciones:

  • Supervisar y coordinar las operaciones diarias del hotel, incluyendo recepción, conserjería, servicio de habitaciones, catering y eventos.
  • Trabajar estrechamente con el equipo directivo para establecer metas y objetivos estratégicos, y asegurar que se cumplan los estándares de calidad y servicio al cliente.
  • Desarrollar e implementar políticas y procedimientos operativos eficientes para maximizar la productividad y garantizar una experiência de primera clase para los huéspedes.
  • Gestionar y optimizar los recursos del hotel, incluyendo el control de costos, presupuestos, inventario y mantenimiento.
  • Establecer relaciones sólidas con los clientes y socios estratégicos, construyendo una red de contactos sólida y fomentando la fidelidad y recomendaciones por parte de los huéspedes.
  • Contratar, entrenar y supervisar al personal del hotel, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y motivador y asegurando la conformidad con las políticas laborales y los estándares de calidad.
Mínimo 5 años de experiência como gerente de operaciones hotelera, preferiblemente en hoteles de lujo o cadena internacional.
Dominio del idioma inglés a nível de negocios, con habilidad para comunicarse efectivamente tanto verbalmente como por escrito.
Experiência demostrable en el desarrollo y gestión de equipos de alto desempeño.
Fuertes habilidades de networking y capacidad para establecer y mantener relaciones exitosas con clientes y socios estratégicos.
Conocimientos sólidos en el manejo de presupuestos, control de costos y optimización de recursos.

Orientación hacia el servicio al cliente, con capacidad para resolver problemas y garantizar una experiência de calidad para los huéspedes.

Excelentes habilidades de liderazgo, con capacidad para motivar, inspirar y guiar a los colaboradores hacia el logro de metas y objetivos.


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