Administrador de Garantías Giro Automotriz - Cuajimalpa, México - Sector Automotriz

Sector Automotriz

Empresa verificada

Cuajimalpa, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

EMPRESA LÍDER CON MAS DE 45 AÑOS EN EL SECTOR AUTOMOTRIZ "GRUPO CONTINENTAL"

Solicita:

Administrador de Garantías para su agencia BYD Santa Fe

Requisitos:

Educación:

Preparatoria

Funciones:

Seguimiento de avance de campañas en base al reporte mensual, generado de la marca y al reporte diario generado.

Elaboración de bases de datos para contacto activo, telefónico, desde el área de campañas. Revisión de base de datos para envíos masivos SMS, WhatsApp y correo electrónico, para unidades involucradas en campaña.

Apertura y cierre de tiempos en Bussines Pro de reparación de garantía y técnico de servicio.

Envío de información a través del portal Dealer Connect, para la reclamación de garantías de cada unidad ingresada.

Cierre de órdenes de garantías. Solicitud de autorizaciones de reclamaciones de garantías (DIPAP).

Integración del listado de partes de destrucción y devolución a planta

Revisión diaria en la plataforma de Bussines Pro, de las unidades que ingresan por citas, para saber que unidad se encuentra en campañas y ser realizada.

Integración de expedientes de vehículos con campañas completadas.

Elaboración mensual de la estrategia de "llamados a revisión", junto con el Gerente de Servicio y el Gerente de CRM.

Garantías Elaboración de expediente de garantía.

Recepción y revisión de expedientes de trabajos de garantía realizados en sucursales.

Solicitud y seguimiento de partes Contabilidad Facturación y seguimiento de pagos Devolución a planta, de las partes sustituidas en los trabajos de garantía.

Realizar el listado semanal de partes para destrucción de material de garantías. Realizar el listado semanal de partes de retorno de material.

Realizar recolección semanal de material de garantías, reemplazado y resguardado por los mecánicos del área de servicio.

Elaboración de expediente de trabajo realizado de unidades de Tracomex y Service net.

Unete a nuestro equipo

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario:
$8, $16,000.00 al mes

Horario: