Customer Service Representative - Nuevo Laredo, México - Raga Express de Nuevo Laredo

Raga Express de Nuevo Laredo

Empresa verificada

Nuevo Laredo, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

LINEA DE TRANSPORTE SOLICITA CUSTOMER SERVICE

ACTIVIDADES

Supervisión activa de las solicitudes de servicio que recibe el departamento
Recibe y procesa solicitudes de servicio Nacional, importación y exportación
Supervisión de la adecuada atención a los requerimientos y/o reclamos de clientes
Responsable del nível de servicio de Atención Personalizada al cliente del departamento
Asegura la entrega de información al cliente durante el viaje por parte de sus auxiliares
Revisar convenios de cliente cuando recibe solicitudes de servicio
Revisar evaluaciones que se generan en los servicios
Revisar evaluación de Tiempos de Viaje
Realizar evaluación de eventualidades en tránsito y tiempos de respuesta
Realizar evaluación de entrega en buen estado

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado, Por periodo de prueba

Duración del contrato: 3 meses

Salario:
$16, $20,000.00 al mes

Horario: