Especialista de operación y Servicio - Tijuana, México - Marsh

Descripción

Marsh McLennan es la empresa de servicios profesionales líder mundial en riesgo, estrategia y personas a través de las unidades de negocio Marsh, Mercer, Guy Carpenter y Oliver Wyman.

Cuando te unes a nosotros, aportas tu energía inclusiva y tu entusiasmo a un equipo que te valora personal y profesionalmente, Aquí eres bienvenido. En Marsh realizamos servicios de consultoría y gestión de riesgos, corretaje de seguros y gestión de programas de seguros para diferentes sectores de la economía y por ello nos encontramos en la siguiente convocatoria en Leon, Guanajuato:

Especialista de operación y servicio

¿Qué puedes esperar?

• Oportunidad de interactuar con otras áreas del negocio de Marsh para comprender el alcance total de la relación y el servicio con el cliente.
• Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a líderes, oportunidades relevantes de voluntariado y tutoría e interacciones con contrapartes en grupos de la industria y la organización del cliente.
• Valoramos mucho la diversidad y trabajamos para fomentar el entendimiento, la inclusión y la innovación en el lugar de trabajo.

¿Qué hay para ti?

• Seguro de Vida
• Seguros de Gastos Medico Mayores
• Vales de despensa
• Aguinaldo
• Fondo de ahorro
• Prima vacacional
• Días adicionales de descanso
• Plan de pensiones.
• Trabajo hibrido (of/casa)

Contaremos contigo para:

• Garantizar la producción y procesamiento oportuno y preciso de documentos.
• Preparación de informes y entrega de reportes.
• Comprensión sobre legislación y aspectos centrales de los seguros de GMM y Vida.
• Asesoría y apoyo a los empleados en relación con el uso de sus pólizas de GMM y Vida.
• Aclaración de siniestros (Reembolsos, programaciones, pago directo) y Movimientos (altas, bajas, correcciones, cancelaciones, renovaciones).
• Análisis y revisión de pólizas.

¿Qué necesitas tener?

• Licenciatura.
• Mínimo 2 años de experiencia en administración y asesoría a cliente en seguros de GMM y Vida.
• Excel intermedio.
• Conocimiento en: GMM, Vida, condiciones generales, colectividad, riesgo, endoso, distinguir tipos de coberturas, coaseguro, etc.

¿Qué te hace destacar?

• Excelentes habilidades sociales y actitud positiva que nos permitan continuar creando un ambiente de trabajo diverso e inclusivo.
• Gusto y actitud de servicio para resolver inquietudes de nuestros clientes.
• Trabajo colaborativo que te permita resolver situaciones en el ambiente de trabajo.
• Capacidad de aprender rápidamente para adaptarte a una empresa innovadora en procesos y herramientas efectivas que ofrecen soluciones a nuestros clientes.
• Motivado y con iniciativa activa para ayudar a seguir creando, creciendo e innovando en nuestras operaciones e interacciones.

Marsh es el principal agente de seguros y asesor de riesgos del mundo. Con más de 45,000 colegas que operan en más de 130 países, Marsh presta servicios a clientes comerciales e individuales con soluciones de riesgo y servicios de asesoría basados en datos. Marsh es un negocio de Marsh McLennan (NYSE: MMC), la compañía de servicios profesionales líder a nivel mundial en las áreas de riesgo, estrategia y personal. Con ingresos anuales de más de $20,000 millones, Marsh McLennan ayuda a los clientes a navegar por un entorno cada vez más dinámico y complejo a través de cuatro negocios líderes del mercado: Marsh, Guy Carpenter, Mercer y Oliver Wyman. Para obtener más información, visite , síganos en LinkedIn y Twitter.

Marsh McLennan se compromete a crear un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas y adoptar la diversidad de edad, antecedentes, discapacidad, origen étnico, deberes familiares, orientación o expresión de género, estado civil, nacionalidad, estado parental, estado personal o social, afiliación política, raza, religión y creencias, sexo o género, orientación o expresión sexual, color de piel o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.

Marsh McLennan está comprometida con el trabajo híbrido, que incluye la flexibilidad de trabajar de forma remota y la colaboración, las conexiones y los beneficios del desarrollo profesional de trabajar juntos en la oficina. Se espera que todos los colegas de Marsh McLennan estén en su oficina local o trabajando en el sitio con clientes por lo menos tres días a la semana. Los equipos que trabajan desde la oficina identificarán al menos un día de asistencia presencial a la semana en el que todo su equipo estará reunido en persona.