Atención Al Cliente Call Center - Tlalnepantla, México - Konecta México
Descripción
Konecta México está en búsqueda de Ejecutivos/as de Call Center ATC para unirse a nuestro equipo de trabajo.Esta es una excelente oportunidad para aquellos que deseen desarrollar su carrera profesional en el ámbito de atención al cliente y tener un horario que se ajuste a sus necesidades.
Habilidades requeridas:
- Experiência previa en el área de Call Center y atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Disponibilidad para laborar en la Zona Toreo 4 Caminos (Línea Azul).
Responsabilidades principales:
- Brindar atención telefónica a clientes de manera efectiva y cordial.
- Resolver consultas y problemas de los clientes de manera ágil y eficiente.
- Realizar seguimiento de casos y mantenimiento de la base de datos.
- Cumplir con los estándares de calidad y métricas establecidas.
Requisitos:
- Disponibilidad para laborar en turno vespertino, de lunes a domingo con descanso rolado en fin de semana.
- Horarios: 13:30 a 20:30 y 17:00 a 23:5
- Contratación inmediata.
- Se ofrecen prestaciones de ley y bonos por desempeño.
Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo y cumples con los requisitos mencionados, no dudes en postularte para esta emocionante oportunidad de empleo.
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