Sales Regional Manager - Cancún, Q.R. - Resort Global Network

    Resort Global Network
    Resort Global Network Cancún, Q.R.

    hace 1 día

    Descripción
    En Resort Global Network estamos creciendo y buscamos un/a Call Center Sales Manager apasionado/a por el liderazgo comercial, con experiencia comprobada en equipos de ventas outbound y enfoque en resultados. Si eres una persona orientada a metas, disfrutas desarrollar talento y quieres formar parte de una empresa dinámica e innovadora en el sector turístico, esta oportunidad es para ti
    &##128640; ¿Qué harás en este rol?
    Liderar, motivar y gestionar al equipo de Supervisores de Ventas y agentes en campañas de ventas.
    Asegurar el cumplimiento de KPIs: conversión, revenue, calidad y eficiencia operativa.
    Implementar estrategias comerciales, tácticas de seguimiento y mejora continua.
    Acompañar procesos de capacitación y coaching para elevar el rendimiento del equipo.
    Colaborar con áreas clave (Reclutamiento, Capacitación, Workforce y Dirección) para garantizar la excelencia operativa.
    Generar reportes de desempeño y proponer soluciones basadas en data.
    Crear un ambiente de trabajo inspirador, con enfoque en cultura, ética y resultados.

    Requisitos indispensables:
    ~+3 años de experiencia liderando equipos de ventas en call center (preferentemente outbound B2C).
    ~ Experiencia en el sector turismo , vacation ownership , hospitality o viajes .
    ~ Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y manejo de conflictos.
    ~ Capacidad para trabajar con objetivos exigentes.
    ~ Inglés avanzado (capaz de comprender reportes y comunicarse de forma profesional).
    ~ Dominio de herramientas CRM, métricas operativas y sistemas de monitoreo de desempeño.
    ~ Disponibilidad para laborar de forma presencial en Cancún, Q. Roo.

    &##127775; Lo que te ofrecemos en RGN:
    Salario base + atractivo esquema de override .
    Comedor gratuito
    Membresía médica integral en Galenia
    Prestaciones superiores a las de la ley.
    Ambiente de trabajo joven, profesional, colaborativo y orientado a resultados.
    Oportunidades reales de crecimiento
    Programas de desarrollo y formación continua.
    Acceso a descuentos especiales en hospedaje, servicios turísticos, actividades deportivas, entretenimiento y educación en universidades.
    Reconocimiento constante a tu desempeño.

    Nos encanta celebrar el talento que transforma
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