Solicita Ejecutiva de Recepción y Atención Al - Guadalajara, México - MEXUS MIGRACION

Descripción

• Orden y Organización
• Excelente presentación
• Vestimenta casualformal
• Facilidad de palabra
• Empatía, amabilidad y calidez
• Espíritu de servicio
• Trabajo en Equipo

• Sueldo según aptitudes, a negociar partiendo de los $10,000 pesos más bonos por productividad, más prestaciones de ley.
• Plan de carrera y crecimiento en la empresa.
• Horario de lunes a viernes de 9 AM a 5:30 PM, con una hora para comer y sábados de 10 AM a 2 PM.

• Atender llamadas y mensajes por WhatsApp o correo electrónico.
• Explicar los servicios migratorios que ofrecemos.
• Brindar el costo de la cita de asesoría, ofrecer fechas y horarios disponibles para reservar citas.
• Convertir los nuevos contactos en citas presenciales o virtuales.
• Compartir al cliente por WhatsApp, la ubicación y el documento con los lineamientos previos a la cita de asesoría.
• Informar internamente los pagos recibidos y las citas agendadas.
• Expedir al cliente, recibo de pago en efectivo o tarjeta de crédito o débito.
• Llevar control consecutivo de pagos en efectivo y tarjeta de crédito.
• Reconfirmar un día antes, la cita con el cliente.
• Marcar a los clientes y transferir las citas telefónicas.
• Notificar internamente, la lista de todas las citas del día, presenciales o virtuales.
• Entregar recibo a los clientes, por los documentos impresos recibidos.
• Recibir documentos para traducción y apostille. Solicitar internamente, estos servicios.

• Turno de 8 horas

• Aumentos salariales
• Opción a contrato indefinido
• Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

• Bono de productividad

• Bachillerato terminado (Deseable)

• Atención al cliente: 1 año (Deseable)