Auxiliar de Servicio Al Cliente y Televentas - Mineral de la Reforma, México - Corporación Rica
Descripción
Descripción empresa:
En Corporación Rica formamos parte de la industria Mexicana de Coca-Cola (IMCC), el grupo de empresas dedicadas al embotellado y distribución de los productos de la familia Coca-Cola.
Día con día nos motiva la convicción de ofrecer productos que se adapten al estilo de vida de cada persona y promover una visión positiva del mundo, a través de un servicio de excelencia que hoy abarca los estados de HIDALGO, MORELOS Y PUEBLA.
Misión del cargo:
Desarrollar y concretar la venta via telefonica, brindar asesoría a las solicitudes de clientes, consumidores y colaboradores.
Funciones del cargo:
- Generar pedidos vía telefonica atravez de plataforma SalesForce.
- Verificar la disponibilidad y existencia de productos para la venta.
- Ofrecer promociones vigentes.
- Realizar rutina operativa con rutas de reparto.
- Prospectar clientes nuevos para incrementar la base de datos.
- Asegurar la satisfacción de venta en clientes, Consumidores, Colaboradores y Comunidad en general.
- Dar seguimiento efectivo a las incidencias reportadas en cuestion de servicio y calidad.
- Brindar asistencia a colaboradores RICA para mejorar los tiempos de atención al cliente.
- Generar y comunicar resultados de cumplimiento de SalesForce.
Requisitos:
Experiência en ventas y/o telemarketing.
Licenciatura trunca o terminada
Condiciones Oferta:
Beneficios:
Seguro de Vida.
Prestaciones de ley.
Vacaciones y prima vacacional.
Aguinaldo.
Reparto de Utilidades.
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