Especialista de Soporte Comercial - Ciudad de México - MetLife

MetLife

Empresa verificada

Ciudad de México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Somos expertos y reconocidos a nível mundial como líderes en seguros.

Tenemos más de 150 años de experiência entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo.

En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados._

Estamos buscando
Especialista de Soporte Comercial para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas

Propósito o misión del Rol:

Diseñar y automatizar procesos BAU apalancados a políticas y procesos de la línea de negocio, seguimiento e implementación de proyectos, identificar y crear estrategias que ayuden en el crecimiento de la LoB.

Líder de la vacante:
Berenice Quintero

Ubicación:
Torre Manacar

Horario:
Lunes a Viernes

Área:

DM

Buscamos personas que:

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Construyan el mañana, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
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Ganan junto, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
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Se adueñan, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.

RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES

Seguimiento y creación de indicadores financieros para conocer la utilidad de la LoB
Desarrollo e implementación de nuevos proyectos disruptivos para el sector masivo
Elaboración de presentaciones ejecutivas en inglés
Seguimiento y Control de gastos
Trabaja con clientes internos, generar confianza, entrega de proyectos en tiempo con estructura y calidad.
Seguimiento de proyectos, tomar minutas, acuerdos y seguimientos (funciones, pendientes, seguimiento en procesos)
Demostrar compromiso y responsabilidad, entrega de información, mostrar interés en las funciones, involucrarse con el negocio, mejora de procesos.

REQUISITOS Y CALIFICACIONES

Licenciaturas Actuaría o económico administrativas (Pasante o titulado)
1 año de experiência en manejo de bases de datos y reporteo
Seguros Masivos deseable, abierto)
Nível intermedio, contestación de correos y elaboración de presentaciones ejecutivas
Bases de datos, Excel avanzado, PowerPoint, Access, nível de programación deseable en macros
Manejo de bases de datos para realizar proyecciones
Reporte de gastos
Seguimiento y actualización políticas
Seguimiento a proyectos
Seguimiento y explicaciones de P&L
Diseño de campañas comerciales
Pensamiento innovador y disruptivo
Diseño de presentaciones ejecutivas

- paquetería de Office a nível intermedio

Organizado, comprometido, enfocado a resultados, con alto nível de responsabilidad, trabajo bajo presión
Alto nível de comunicación y adaptabilidad

Requisitos específicos para colaboradores internos:

- _ Deberás contar con al menos 12 meses en tu posición actual_
- _ Para participar tu líder deberá estar informado antes de postularte._
- _ Te pediremos un correo de confirmación._
- _ No puedes participar en dos o más procesos de manera simultánea._

PERFIL INTERPERSONAL

Discreción
Servicio a clientes
Disciplina
Buena comunicación
Trabajo en equipo
Apegado a confidencialidad de la información
Apegado a normas y procedimientos
Control de emociones
En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales._
Para la consideración inmediata, haga clic en el botón "Aplicar ahora". Usted será dirigido a completar un perfil en línea. Una vez completado, usted recibirá un correo electrónico automático, confirmando que su aplicación al trabajo ha sido exitosa_