Customer Service Representative - México - Kelly Services

Kelly Services
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Empresa verificada
México

hace 1 semana

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción

Empresa Transnacional de Manufactura (Victory Packaging) solicita:

Customer Service Representative (Bilingüe)

Escolaridad mínima:
Licenciatura terminada (Titulado) o en tramite de titulación

Experiência mínima de 1 año en
atención a clientes bilingüe, como CSR en empresas de logística o manufactura.


Actividades:


  • Recibir, consultar y procesar pedidos de clientes, órdenes de compra
  • Capturar Ordenes de compra en sistema
  • Servicio a clientes internacionales (en inglés), brindar estatus de sus pedidos
  • Atención a requerimiento de clientes, seguimiento a logística de envíos y entregas de mercancía, Seguimiento de embarques hasta llegada a destino.
  • Proporciona información sobre precios, disponibilidad y programación dentro de las pautas por vía telefónica a clientes (en inglés)
  • Enlace de comunicación entre los clientes y el área de logística o almacén.
  • Manejo de algún ERP como SAP o alguno similar
  • Indispensable manejo de
    Excel Avanzado (tablas pivote, belukup, gráficas dinámicas, filtros, fórmulas)

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Ingles intermedio
  • Avanzado (escrito, leído y hablado)
  • Monitoreo de embarques y brindar estatus al cliente hasta su llegada a destino.
  • Trabajo de Lunes a Viernes de 8 am 6 pm con disponibilidad de horario.
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Sueldo: $23,500 mensuales brutos + Prestaciones Superiores la ley

  • Plan de crecimiento en la empresa.
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Zona de Trabajo: Parque Industrial Finsa III, Santa Rosa Jauregui, Querétaro.

(frente a Boulevard Montenegro y la empresa Bticino de México)
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