Descripción
Descripción del Puesto
Proporcionar soporte en actividades operativas de piso en tienda mediante el cumplimiento de procesos establecidos por AutoZone colaborando con una adecuada atención a clientes para lograr el cumplimiento de indicadores operativos y comerciales.
Responsabilidades
- Realizar el acomodo de mercancía en piso y camión.
- Realizar el acomodo de excedente de producto.
- Realización de planogramas, escaneo de mercancía, etiquetado, "fronteo" y participar en tareas de apertura y cierre, además de actividades de limpieza en piso de ventas.
- Realizar el proceso de atención a clientes y cierre de ventas en mostrador, piso de ventas y vía telefónica, proporcionando información específica de ubicación, función y precio de productos.
- Realizar actividades de transacción en caja con dinero en efectivo o tarjetas.
- Procesamiento de devoluciones cumpliendo con la política de cobro en caja.
Requerimientos
- Preparatoria
- Experiência previa como Almacenista, Ayudante General, Cajero.
- Deseable experiência previa en atención al cliente.
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