Servicio Al Cliente - Tlahuac, México - Staffing Personal
Descripción
Vacante para la empresa Staffing Personal en Benito Juárez, Ciudad de México:
Importante empresa de cosmética solicita:
Ejecutivo de Servicio al cliente
Requisitos:
- Desde bachillerato concluido, lic. trunca de la carrera Administración de Empresas o a fin.
- Experiência mínima de 1 año en ventas y atención al cliente
- Experiência y conocimiento con programa tipo SAP
- Disponibilidad para viajar
- Licencia de conducir (deseable)
- Disponibilidad de tiempo
Actividades a realizar:
- Escuchar y atender las necesidades del cliente.
- Describir los productos de acuerdo a las fichas técnicas, así como los procedimientos de las fichas digitales.
- Hacer cotizaciones al cliente en SICAR y enviárselo
- Dar seguimiento a las cotizaciones en cualquiera de las vías de comunicación
- Informar los medios de pago
- Confirmar inventario en SICAR y generar pedidos
- Confirmar pago con la gerencia y solicitar preparación al almacén
- Elaborar reporte de actividades en base diaria de actividades
- Realizar al menos 3 llamadas a clientes por día
- Asegurar en las pantallas de la mesa de control que su pedido esté terminado y entregado
- Entender los tipos de pedido, sus prioridades y manejar las siguientes plataformas transportación: Oficina, Estafeta, DHL, iVoy/Uber, ETN/Pullman/Estrella roja
- Elaborar las facturas al cliente de acuerdo con el método de pago en tiempo, excepto las desglosadas.
Ofrecemos:
- Sueldo neto $8,000 mensuales
- Prestaciones de Ley
- Vales de despensa después del primer mes
- Seguro de Gastos M
- Lunes a viernes 9 am a 7 pm
- Zona a laborar: Colonia del Valle, Benito Juárez CDMX
Nível de educación deseada:
Media Superior
Nível de experiência deseada:
Nível Inicial
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Cosméticos
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